मरीज आए तो बोलिए 'वेलकम सर'

मुरादाबाद : सरकारी अस्पतालों में अब चिकित्सकों को सेवा की गुणवत्ता सुधारने के गुर सिखाए जाएंगे। इसके लिए नामित कंपनी के प्रतिनिधि डॉक्टरों को नियमित तौर पर टिप्स देंगे। इसकी शुरुआत मंगलवार से हुई।

सरकारी अस्पतालों में बेहतर सेवाएं देने के लिए केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्रालय ने हर प्रदेश में एक कंपनी को अनुबंधित किया है। उत्तर प्रदेश में नेशनल एक्रीडेड बोर्ड ऑफ हेल्थ सर्विसेज के पास ये काम है। इसके जरिए कोशिश है कि सरकारी अस्पतालों में सेवा का स्तर सुधारा जाए। पहले चरण में इस प्रक्रिया में जिला अस्पतालों को शामिल किया गया है। हर साल कंपनी की ओर से अस्पतालों को ग्रेडिंग भी दी जाएगी। मंगलवार को कंपनी की ओर से आए डॉ. विधान दास ने जिला अस्पताल में डॉक्टरों को इससे संबंधित टिप्स दिए। उन्होंने कहा कि अस्पताल में आने वाले मरीज व तीमारदार से मधुर व्यवहार आधी दिक्कतें कम कर देता है। दो घंटे तक चली इस क्लास में इमरजेंसी, ओपीडी से लेकर वार्ड में रुटीन निरीक्षण तक पर चर्चा की गई।

इस मौके पर सीएमएस डॉ. अशोक खत्री, एमएस डॉ. बीर सिंह समेत सभी चिकित्सक मौजूद रहे। इस टीम ने बाद सीएमओ दफ्तर में भी जाकर योजनाओं से संबंधित जानकारियां ली। सीएमओ डॉ. संजीव यादव ने उन्हें सभी योजनाओं के क्रियान्वयन का अभी तक ब्योरा उपलब्ध कराया।