ट्रेनों के एसी कोचों में बढे़ंगी सुविधाएं

जासं, इलाहाबाद : वातानुकूलित रेल बोगियों में सुविधाओं को उच्चीकृत किया जाएगा। इसके लिए एसी श्रेणी में सफर करने वाले यात्रियों से एक प्रोफार्मा भराया जा रहा जिसमें सफर के दौरान आ रही दिक्कतों के बारे में जानकारी मांगी जा रही है। इसे रेलवे बोर्ड भेजा जाएगा। इसके बाद उस पर अमल कर यात्री सुविधाओं को विस्तार देने के साथ उच्चीकृत किया जाएगा।

रेलवे बोर्ड ने ट्रेनों में यात्रियों को मिलने वाली सुविधाओं की निगरानी करनी शुरू कर दी है। इसमें विभिन्न जोनों की प्रमुख ट्रेनों के एसी श्रेणी में सफर करने वाले यात्रियों से उन्हें हो रही दिक्कतों की जानकारी मांगी जा रही है। सभी जोनों की पांच-पांच ट्रेनों को इस योजना में शामिल किया गया है। इसके लिए बकायदा कोच अटेंडेंट को एक प्रोफार्मा दिया गया है। इसमें यात्रियों से सफर के दौरान आने वाली दिक्कतों और मिलने वाली सुविधा की जानकारी ली जा रही है। यात्रियों से ट्रेन में फर्श, वाश बेसिन व शौचालय की सफाई, साफ बेडरोल, शौचालय में साबुन, फ्रेशनर और टॉयलेट पेपर की उपलब्धता आदि के बारे में पूछा गया है। इसके अलावा खानपान सेवा और कोच के स्टॉफ से संतुष्ट होने अथवा न होने के बारे में भी जाना जा रहा है। साथ ही सुविधाओं के बारे में टिप्पणी भी मांगी गई है। इस प्रोफार्मा को सीधे रेलवे बोर्ड भेजा जाएगा। इनसे मिलने वाले सुझावों से ट्रेनों में यात्रियों को आने वाली दिक्कतों को दूर करने की कवायद होगी। प्रमुख ट्रेनों में सुविधाएं भी उच्चीकृत करने की संभावना है।

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योजना में शामिल उमरे की ट्रेनें

रायशुमारी की इस योजना में उत्तर मध्य रेलवे जोन की शामिल की गई पांच ट्रेनों में प्रयागराज, मुंबई दूरंतो, भिंड-ग्वालियर-इंदौर, श्रमशक्ति, ग्वालियर-पुणे एक्सप्रेस आदि हैं।