उपभोक्ताओं के लिए शिकायत निवारण शिविर आज

जासं, रेवाड़ी: दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम की उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम (सीजीआरएफ) द्वारा हरियाणा बिजली विनियामक आयोग के दिशा-निर्देशानुसार उपभोक्ताओं की सुनवाई के लिए शुक्रवार, 21 जुलाई को सुबह साढ़े 11 बजे रेवाड़ी में तथा दोपहर बाद 3 बजे नारनौल में बैठक आयोजित की जाएगी। ये बैठकें संबंधित अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसरों में आयोजित होंगी।

निगम के प्रवक्ता ने बताया कि सीजीआरएफ द्वारा आयोजित इन बैठकों में सभी तरह की शिकायतों जैसे बि¨लग समस्या, वोल्टेज शिकायत, मीटरों से संबंधित शिकायतें, बिजली आपूर्ति कटवाने व पुन: जुड़वाने संबंधी, बिजली आपूर्ति में बाधाएं व बंद होना, दक्षता, सुरक्षा, विश्वसनीयता, हरियाणा विद्युत विनियामक आयोग के आदेशों की अनुपालना न करने संबंधी मामलों को शामिल कर उन पर सुनवाई की जाएगी। यद्यपि फोरम द्वारा बिजली की चोरी व उसके अनाधिकृत उपयोग, दुर्घटनाओं व जांच संबंधी मामलों को शामिल नहीं किया जाएगा।

उन्होंने बताया कि उपभोक्ताओं को फोरम में जाने से पूर्व ये सुनिश्चित करना होगा कि उसी मामले पर किसी अन्य न्यायालय में मामला लंबित न हो। उपभोक्ता को शिकायत का विस्तृत विवरण सत्यापित शपथ-पत्र के साथ देना होगा। प्रार्थी द्वारा किसी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाएगा।