बिलों के समाधान के लिए एकल विंडो सिस्टम शुरू

झज्जर : उत्तर हरियाणा बिजली निगम ने उन उपभोक्ताओं को राहत प्रदान की है जिनके बिलों में इस्तेमाल की गई बिजली से अधिक का बिल आता था। ऐसे उभोक्ता झज्जर शहर तथा बहादुरगढ़ में निगम के दोनों उपमंडल कार्यालयों में जाकर सिंगल विंडो स्सिटम में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है। विंडों में शिकायत दर्ज होने के उपरात संबंधित उपभोक्ता अपने पिछले 6 बिलों की औसत राशि का भुगतान कर सकता है। जबकि उसकी शिकायत पर संबंधित उपमंडल अभियंता को उसी शायं को जवाब देना होगा। प्रवक्ता ने बताया कि बिजली निगम में बिल अब आरएपीडीआरपी साफ्टवेयर के तहत बनने शुरू हो गए है। उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की समस्या न हो इसके लिए एकल विंडो सिस्टम शुरू कर दिया गया है। उन्होंने बताया कि जिन उपभोक्ताओं के अधिक बिल आए है उन्हें अपना खाता नंबर शिकायत रजिस्टर में लिखना होगा। बाकि सभी तरह की कार्यवाही निगम के कर्मचारी करेंगे। निगम के उपमंडल अधिकारी या उच्च अधिकारी इस कार्य की स्वयं समीक्षा करेंगे।