अब ट्वॉय ट्रेन में कैप्टन सुविधा लागू

कैचवर्ड : मंगलमय यात्रा

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-रखेंगे यात्रियों की समस्याओं का त्वरित गति से कराएंगे निवारण

-तीन घंटे लेट से रवाना होने पर यात्रियों ने जताया रोष

जागरण संवाददाता, सिलीगुड़ी : हिमालयन रेलवे द्वारा संचालित एनजेपी से दार्जिलिंग चलने वाली ट्वॉय ट्रेन में अब कैप्टन नजर आएंगे।

शुक्रवार को एनजेपी में विधिवत इसका शुभारंभ किया गया। ट्वाय ट्रेन में ज्यादातर देश-विदेश के पर्यटक इस खिलौना गाड़ी का आनंद लेते हैं। ऐसे में उन्हें किसी प्रकार की असुविधा न हो इसका विशेष ध्यान रखा जाएगा। रेलवे प्रबंधन की ओर से यह बताया गया कि कैप्टन परिसेवा के दौरान यात्रियों को कोई भी असुविधा हो उसे वे कैप्टन को बता सकते हैं। कैप्टन कोच में होने वाली कमियों का जायजा लेंगे और समस्या को उच्चाधिकारियों को अवगत कराते हुए उसका त्वरित निवारण करेंगे।

ट्रेन लेट होने के कारण यात्रियों में रोष

कैप्टन सुविधा मुहैया कराने के क्रम में एनजेपी से दार्जिलिंग के लिए जाने वाली ट्रवॉय ट्रेन तीन घंटे विलंब से रवाना हुई। इसको लेकर यात्रियों में रोष था। यात्रियों का कहना था कि पर्यटक सुबह से ही स्टेशन पर ट्रेन का इंतजार कर रहे थे। प्रबंधन की ओर से बताया गया कि ट्रेन के इंजन की चेकिंग और ट्रेनों के क्रॉसिंग के चलते विलंब हुआ है। इस प्रकार की असुविधा आने वाले दिनों में नहीं होगी।