समय पर हो शिकायतों का निस्तारण, नहीं तो रुकेगा वेतन

संवाद सहयोगी, रुद्रप्रयाग: सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा बैठक लेते हुए जिलाधिकारी ने समस्त अधिकारियों को प्रतिदिन अपनी यूजर आइडी से हेल्पलाइन को सुचारू रूप से चलाने के लिए प्रत्येक कार्य दिवस पर मॉनीटरिग करने के निर्देश दिए। कहा यदि समयावधि में शिकायतों का निस्तारण नहीं होता है, तो संबंधित अधिकारियों का वेतन रोकने की कार्रवाई अमल में लाई जाएगी।

जिला कार्यालय सभागार में आयोजित बैठक में जिलाधिकारी मंगेश घिल्डियाल ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के संबंध में समस्त जिलास्तरीय अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता को फोन करेंगे। जिन अधिकारियों ने शिकायत प्राप्त होने के सात दिन के भीतर कोई भी कार्यवाही नहीं की और बिना समाधान के अगर यह शिकायत अगले स्तर पर चली गई तो अधिकारी इसे तत्काल निस्तारित करें। ऐसी स्थिति पुन: होने पर संबंधित अधिकारी का अग्रिम आदेशों तक वेतन पर रोक लगाई जाएगी। ऐसे अधिकारी जो सिर्फ खानापूर्ति के लिए शिकायत का निस्तारण कर रहे हैं या गलत तरीके से शिकायत का निस्तारण कर रहे हैं। ऐसी शिकायतों की जांच में सत्यता पाए जाने पर लापरवाह अधिकारी के विरुद्ध शासकीय कार्यवाही की जा सकती है। बैठक में अपर जिलाधिकारी अरविद पांडेय, सीएमओ डॉ. एसके झा, सीवीओ डॉ. रमेश नितवाल, वरिष्ठ कोषाधिकारी शशि सिंह, उप जिलाधिकारी सदर बृजेश तिवारी, ऊखीमठ वरुण अग्रवाल, सुधीर कुमार सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित थे।