Nainital New: बुकिंग व एडवांस पेमेंट के बाद भी पर्यटक को नहीं मिला कमरा, पुलिस ने रिफंड कराया पैसा
उप्र के सिद्धार्थ नगर के चंद्रेश कुमार पांडे नैनीताल घूमने आए थे। इस दौरान उन्होंने शहर के होटल पैनोरमा में अगोड़ा ऐप के जरिए 22 हजार एडवांस पेमेंट कर तीन कमरे बुक कराए थे। यहां पता चला कि उनका रूम बुक नहीं है। इसके बाद उन्होंने पुलिस को सूचना दी।
जागरण संवाददाता, नैनीताल: पर्यटक को एडवांस बुकिंग और पेमेंट के बाद भी होटल में कमरा नहीं मिला। परेशान होकर पर्यटक ने 112 के माध्यम से पुलिस को इसकी सूचना दी। पुलिस ने जब मौके पर पहुंचकर बुकिंग किए गए एप कर्मचारियों से बातचीत की तो पर्यटक को एडवांस की गई पेमेंट रिफंड हो गई।
जानकारी के मुताबिक सिद्धार्थ नगर यूपी निवासी चंद्रेश कुमार पांडे मंगलवार को घूमने के लिए नैनीताल आए हुए थे। इस दौरान उन्होंने शहर के होटल पैनोरमा में अगोड़ा ऐप के जरिए 22 हजार एडवांस पेमेंट कर तीन कमरे बुक कराए थे। जब देर रात वह होटल में पहुंचे तो होटल मैनेजर ने उनकी कोई एडवांस बुकिंग नहीं होने की बात कही। जिससे वह परेशान हो गए।
उन्होंने तत्काल 112 के माध्यम से पुलिस को इसकी सूचना दी। सूचना के बाद एसआई हरीश सिंह मौके पर पहुंचे और होटल कर्मचारियों और संबंधित ऐप कर्मियों से बातचीत की। जिस पर ओयो एप कस्टमर केयर अधिकारी प्रशांत द्वारा बताया गया कि उनकी बुकिंग अगोड़ा एप से ओयो में ट्रांसफर होती है लेकिन यह बुकिंग अभी ओयो तक नहीं पहुंच पाई है।
पेमेंट आगे नहीं बढ़ने के कारण पर्यटकों को होटल में कमरा नहीं मिल पाया होगा। उन्होंने पर्यटक को संबंधित रकम उसके खाते में रिफंड कर दिए जाने की बात कही।एसआइ ने बताया कि पुलिस के हस्तक्षेप के बाद संबंधित एप संचालकों ने पर्यटक के खाते में रकम रिफंड कर दी है।
पर्यटक और होटल कर्मियों में मारपीट
नैनीताल। शहर के अयारपाटा क्षेत्र में मंगलवार देर रात पार्किंग से वाहन बाहर निकालने को लेकर पर्यटकों और होटल कर्मियों में विवाद हो गया। बढ़ते बढ़ते मामला हाथापाई तक पहुंच गया। मारपीट में दो पर्यटक और दो होटल कर्मी चोटिल हो गए। इसी बीच 112 की सूचना पर पहुंची पुलिस ने झगड़ा शांत करवाया। कोतवाली पुलिस ने चार लोगों के खिलाफ पुलिस एक्ट के तहत कार्रवाई की है।
फोर्ट रोड खिड़की मोहल्ला ग्वालियर निवासी लक्ष्य मल्होत्रा और अक्षयेद्र महरोत्रा अपने परिवार के साथ घूमने के लिए नैनीताल आए हुए थे। वह अयारपाटा क्षेत्र स्थित अरोमा होटल में ठहरे हुए थे। देर रात करीब 12 बजे उन्होंने होटल स्टाफ को पार्किंग से वाहन बाहर निकालने को कहा। जिसमें कुछ देरी हुई तो पर्यटकों की होटल कर्मियों से बहस शुरू हो गई। देखते ही देखते मामला मारपीट में तब्दील हो गया।
दोनों पर्यटक सहित दो होटल कर्मी भी चोटिल हो गए। चारों चोटिलो को उपचार के लिए बीडी पांडे अस्पताल लाया गया। नैनीताल निवासी होटल कर्मी राहुल, संदीप और पर्यटक लक्ष्य महरोत्रा और अक्षयेद्र महरोत्रा के खिलाफ 81 पुलिस एक्ट के तहत चालानी कार्रवाई की गई है। बताया कि चारों को सख्त हिदायत देकर छोड़ दिया गया है।