-सितंबर में आवेदन, पासपोर्ट नहीं मिला अब तक

जागरण संवाददाता, रुड़की: शहर में खुले पासपोर्ट सेवा केंद्र आवेदकों के लिए परेशानी का सबब बनता जा रहा है। पासपोर्ट बनने में चार महीने तक लग जा रहे हैं। कई आवेदन ऐसे हैं जिन्होंने सितंबर 2018 में आवेदन किया था, लेकिन अब तक पासपोर्ट नहीं बन पाया है। हालांकि, देहरादून स्थित क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय के अधिकारियों का कहना है कि जरूरी दस्तावेजों में कमी या पुलिस सत्यापन की वजह से कुछ मामलों में यह दिक्कत आ रही होगी।

पिछले साल मार्च में रुड़की स्थित डाकघर की मुख्य शाखा में पासपोर्ट सेवा केंद्र की स्थापना की गई थी। सांसद डॉ. रमेश पोखरियाल निशंक ने इसकी शुरुआत की थी। दावा किया गया था कि अब पासपोर्ट के लिए आवेदकों को चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे और न ही देहरादून जाना पड़ेगा। रुड़की स्थित केंद्र से ही वह आवेदन करेंगे और कम समय में उनको पासपोर्ट मिल जाएगा। प्रतिदिन इस केंद्र पर 40 आवेदन पहुंचकर अपना आवेदन कर रहे हैं, लेकिन इन लोगों के लिए सुविधा ही अब परेशानी का सबब बन गई है। जिन लोगों ने ऑनलाइन आवेदन किया है। वह प्रतिदिन वेबसाइट पर आवेदन का स्टेट्स चेक कर रहे हैं, लेकिन इस संबंध में कोई जानकारी नहीं मिल पा रही है। कई आवेदकों के मामले में जो स्थिति तीन माह पहले थी, वही आज भी बनी हुई है।

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तो देहरादून कार्यालय जाएं

रुड़की: पासपोर्ट के ऑनलाइन स्टेट्स के बारे में आवेदकों को पता नहीं चल पा रहा है। इसके लिए वह रुड़की कार्यालय पहुंचते हैं तो बताया जाता है कि उन्हें इस बारे में ऑनलाइन ही पता चलेगा या फिर देहरादून कार्यालय जाकर देखना होगा कि क्या स्टेट्स है। ऑनलाइन के लिए भी आवेदकों को आठ से 10 दिन बाद की तारीख मिल रही है। इससे भी उनको कोई खास राहत नहीं मिल पा रही है।

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केस-एक:

आवास विकास कॉलोनी निवासी सुनील शर्मा ने बताया कि उन्होंने अक्तूबर 2018 में आवेदन किया था। कुछ दिन बाद रुड़की पोस्ट ऑफिस स्थित पासपोर्ट सेवा केंद्र में दस्तावेजों की जांच और बायोमीट्रिक जांच हुई थी। अभी तक न तो पुलिस सत्यापन हुआ और न स्टेटस पता लग पा रहा है।

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केस-दो:

जादुगर रोड सिविल लादंस निवासी ईना गोयल ने छह दिसंबर को रुड़की कार्यालय में पासपोर्ट के लिए आवेदन किया था। एक माह से अधिक हो गया है, लेकिन उनके पास कोई मैसेज नहीं आया है। ऑनलाइन स्टेट्स में यही आ रहा है कि उनका आवेदन प्रोसेस में हैं। वर्जन

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कई बार आवेदक के दस्तावेज अधूरे होने या पुलिस सत्यापन प्रतिकूल आने की वजह से पासपोर्ट नहीं बन पाता। एक महीने से ज्यादा देरी हो रही है तो इसको निश्चित तौर पर दिखाया जाएगा। आवेदक क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय देहरादून की मेल आइडी ह्मश्चश्र.स्त्रद्गद्धह्मड्डस्त्रह्वठ्ठ@द्वद्गड्ड.द्दश्र1.द्बठ्ठ पर अपनी फाइल नंबर के साथ आ रही समस्या मेल कर सकते हैं। इसका निस्तारण किया जाएगा। साथ ही जिस यूजर आइडी और पासवर्ड से आवेदन लॉगइन किया है, उसी के जरिए देहरादून क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय का निश्शुल्क अप्वाइंटमेंट लेकर अधिकारियों से मिल सकते हैं। जहां तक एसएमएस का सवाल है यह सेवा अभी सिर्फ देहरादून पासपोर्ट सेवा केंद्र पर ही उपलब्ध है।

--ऋषि अंगरा, क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी उत्तराखंड, देहरादून