Smart city varanasi के इंटीग्रेटेड कमांड कंट्रोल सेंटर में संचालित कोविड-19 वार रूम में इस तरह हो रही शहर की निगरानी

वाराणसी, जेएनएन। पीएम नरेंद्र मोदी के संसदीय क्षेत्र वाराणसी में कोरोना वायरस से लड़ने के लिए सतत निगरानी की व्यवस्था की गई है।

कमिश्नर दीपक अग्रवाल ने शुक्रवार को सेंटर का दौरा किया। कहा कि कोविड-19 वार रूम में प्राप्त होने वाली सूचनाओं एवं शिकायतों का दिन-प्रतिदिन तत्काल प्राथमिकता पर निस्तारण सुनिश्चित कराया जाए। वहीं कमिश्नर ने मदनपुरा एवं कोनिया क्षेत्र का भी इस दौरान दौरा किया। 

कमिश्नर दीपक अग्रवाल ने स्मार्ट सिटी के इंटीग्रेटेड कमांड कंट्रोल सेंटर में संचालित कोविड-19 वार्ड रूम का शुक्रवार को निरीक्षण कर वहां पर प्राप्त हो रही सूचनाओं एवं शिकायतों के निस्तारण की प्रगति को देखा। इस दौरान उन्होंने मौके पर उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि वार्ड रूम में प्राप्त होने वाली शिकायतों एवं सूचनाओं का प्राथमिकता पर तत्काल निस्तारण सुनिश्चित कराया जाए। इसमें किसी भी प्रकार की किसी भी स्तर पर नहीं बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने वार रूम में प्राप्त होने वाली सूचनाओं एवं शिकायतों को विभागवार किए जा रहे फीडिंग एवं निस्तारण की फीडिंग आदि का भी अवलोकन किया।

गौरतलब है कि कोरोना वैश्विक महामारी के संक्रमण एवं उससे बचाव के लिए किए गए लॉक डाउन के दौरान जनसामान्य को किसी भी प्रकार की परेशानी का सामना न करना पड़े और उन्हें रोजमर्रा की सुविधाएं एवं खाद्य सामग्री प्राप्त होता रहे। साथ ही जन सामान्य की समस्याओं के त्वरित निस्तारण हेतु सूचनाओं को प्राप्त किए जाने के लिये स्मार्ट सिटी के इंटीग्रेटेड कमांड कंट्रोल सेंटर को कोविड-19 वार रूम के रूप में तब्दील किया गया। जहां से खाद्यान्न आपूर्ति, फूड पैकेट आपूर्ति, नगर निगम, पुलिस तथा कृषि, स्वास्थ्य/ मनो-वैज्ञानिक आदि से सम्बन्धित समस्याओं शिकायतों/मांगों का त्वरित निस्तारण किया जा रहा है। लॉक-डाउन में जन-सामान्य की आवश्यकताओं/समस्याओं की पूर्ति/निस्तारण हेतु दूरभाष संख्या 0542-2508585 एवं एक टोल फ्री नम्बर-1077 संचालित हैं। टोल फ्री नम्बर आईवीआर सिस्टम पर कार्य कर रहा है।

 एकीकृत वाररूम में वरिष्ठ चिकित्सकों द्वारा फोन पर चिकित्सकीय परामर्श उपलब्ध करायी जा रही है, साथ ही व्हाट्सऐप के भी माध्यम से टेली मेडिसिन की सुविधा भी दी जा रही है। खाद्य एवं रसद विभाग द्वारा खाद्यान्न आपूर्ति से सम्बन्धित समस्याओं का त्वरित गति से निस्तारण कराया जा रहा है। पुलिस विभाग द्वारा लॉक-डाउन के दौरान विभिन्न चौराहों पर लगे सीसीटीवी कैमरों की मदद से वाररूम में सामने लगे एक वृहद् स्क्रीन के माध्यम से सडक पर आवागमन पर सतत् निगरानी रखी जा रही है तथा फोन के माध्यम से आने वाली विभिन्न प्रकार की समस्याओं/मांगों का निस्तारण त्वरित गति से कराया जा रहा है। नगर निगम द्वारा फोन कॉल द्वारा प्राप्त साफ सफाई, सैनेटाईजेशन, जलापूर्ति आदि विभिन्न प्रकार की समस्याओं/मांगों का प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित कराया जा रहा है। कृषि विभाग द्वारा फोन कॉल पर प्राप्त कटाई, मड़ाई आदि कृषि कार्यों हेतु वॉछित पास के सम्बन्ध में प्राप्त शिकायतों/मांगों का त्वरित निस्तारण कराया जा रहा है। 

तत्पश्चात कमिश्नर दीपक अग्रवाल ने कोनिया तथा मदनपुरा क्षेत्र का दौरा कर लॉक डाउन का निरीक्षण किया। उन्होंने लोगों से सोशल डिस्टेंसिंग बनाए रखने तथा अपने अपने घरों में ही सुरक्षित रहने की भी अपील की।

वही शुक्रवार को जिलाधिकारी कौशल राज शर्मा ने बताया कि गत दो दिवस 15 एवं 16 अप्रैल को जनपद में प्रचलित राशन कार्ड में से 186247 ऊपर निःशुल्क चावल का वितरण हो चुका है। अवशेष राशन कार्डो पर निःशुल्क चावल का वितरण तेजी से सरकारी सस्ते गल्ले की दुकान से हो रहा है।