यूबीआइ का सर्वर डाउन ; पूरे दिन परेशान रहे उपभोक्ता, बैंक शाखाओं से लेकर एटीएम तक में बरकरार रहीं मुश्किलें

वाराणसी, जेएनएन। यूबीआइ के ग्राहकों के लिए बुधवार को बैंकिंग कार्य करना मुश्किल रहा। बैंक से लेकर एटीएम सेंटर तक में ग्राहक परेशान रहे। आनलाइन ट्रांजेक्शन एवं बैलेंस चेक करने में मुश्किल हो रही थी। यह सब सर्वर डाउन होने के कारण हुआ, लेकिन अनभिज्ञतावश उपभोक्ता पूरे दिन जूझते रहे। अधिकारियों ने सर्वर डाउन होने की बात स्वीकारी है।

मोबाइल, लैपटॉप से जूझते रहे  उपभोक्ता

बांबे से ही सिस्टम खराब रहा, लिहाजा लाखों उपभोक्ता परेशान हुए। युवाओं को सबसे ज्यादा मुश्किल हुई। क्यों कि उपभोक्ताओं की यही जमात ज्यादा से ज्याद डिजिटल लेनदेन पर ही विश्वास करती है। जानकारी के अभाव में मोबाइल एवं लैपटॉप से लिए बैंकिंग कार्य निबटाने को जूझते रहे। 

देर शाम एटीएम से निकले रुपये

पांच बजे के बाद एटीएम से रुपये निकलने लगे थे। इससे उपभोक्ता  राहत की सांस ले पाए। असल में लीड बैंक होने के कारण अधिकांश उपभोक्ता इसी बैंक से जुड़े हैं।

बैंक शाखाओं में भी रही मुश्किल

बैंक शाखाओं में भी उपभोक्ता परेशान रहे। सबकुछ आनलाइन एवं  कोर सिस्टम आधारित होने के कारण लेनदेन के कार्य मुश्किल में फंसे रहे। हालांकि, बीच-बीच में सिस्टम ठीक होने पर काम निबटाए जाते रहे।