ब‍िजली व‍िभाग के आफ‍िस की दौड़ खत्‍म, मोबाइल पर दूर होगी समस्या, दफ्तर के चक्कर होंगे कम

विभाग के अभियंता बिजली आपूर्ति, उपभोक्ता सुविधाओं, जागरूकता संदेश और विभागीय गतिविधियों से जुड़ी महत्वपूर्ण सूचनाएं समय पर विभाग की ओर से बनाए गए वाट्सएप ग्रुप, विभिन्न पोर्टल के जरिए सूचनाएं देते रहेंगे। बिजली विभाग के इस पहल के पीछे विभागीय जानकारी को सीधे उपभोक्ताओं के मोबाइल तक पहुंचाना है।

बिजली व्यवस्था में होने वाले बदलाव, सेवाओं से संबंधित नई जानकारी और महत्वपूर्ण सूचनाएं आधिकारिक मंचों पर उपलब्ध कराई जाएंगी। इससे उपभोक्ताओं को अलग-अलग स्रोतों से जानकारी जुटाने की जरूरत कम होगी। डिजिटल मंचों के जरिए विभाग और उपभोक्ताओं के बीच संवाद भी मजबूत होगा।

खासकर बिजली सेवाओं से जुड़ी महत्वपूर्ण घोषणाओं और जागरूकता संदेशों को तेजी से लोगों तक पहुंचाया जा सकेगा। अधिशासी अभियंता का कहना है कि विभाग की ओर से जारी वाट्सएप, पोर्टल आदि से ही जानकारी हासिल करें। दूसरे पोर्टल पर जाने से गलत सूचनाएं मिलेंगी।