दिल्ली से लेकर यूपी तक चरमराई इंटरनेट सेवा, कारोबार प्रभावित

धर्मेन्द्र मिश्रा, सुलतानपुर:

दिल्ली से लेकर यूपी तक शुक्रवार को अचानक इंटरनेट सेवा बाधित होने से हाहाकार मच गया। सुबह से ही सरकारी व निजी दफ्तरों, बैंकों, रेलवे, व संचार विभाग में कामकाज ठप हो गया। बीएसएनएल अधिकारी फाल्ट ढूंढ़ने की कोशिश करते रहे। अमेठी, सुलतानपुर से लेकर प्रयागराज, कौशांबी, प्रतापगढ़, रायबरेली, गोंडा, लखीमपुर, सीतापुर, बहराइच, अंबेडकरनगर जैसे प्रदेश भर के महत्वपूर्ण जनपदों में इंटरनेट सेवा चरमरा गई। जिले के संचार विभाग अधिकारी जब फाल्ट नहीं ढूंढ़ सके तो दिल्ली व नोएडा के संचार विभाग के ह्वाट्सएप ग्रुप पर उन्होंने संदेश भेजना शुरू किया। इसके बाद दिल्ली व लखनऊ के वरिष्ठ संचार विभाग के अधिकारी भी एक्टिव हो गए। उन्होंने सभी जिलों से सूचना मांगना शुरू किया कि कहां-कहां यह दिक्कतें आ रही हैं।

देखते ही देखते अधिकारियों के कॉमन ह्वाट्सएग्रुप पर धड़ाधड़ विभिन्न जिलों से इंटरनेट सेवा बाधित होने की सूचना गिरने लगी।बड़ी-बड़ी टीमों को समस्या को खोजने व समाधान में लगाया गया। तब जाकर पता चला कि समस्या नोएडा व दिल्ली से हुई है। प्रयागराज में भी कनेक्टिविटी देने वाली मशीन बैठ जाने की सूचना प्राप्त हुई। इसके बाद इंजीनियरों ने पसीना बहाना शुरू किया। कई घंटों की जद्दोजहद के बाद वह समस्या को ठीक कर सके। इस दौरान इंटरनेट बैं¨कग, ई-टिके¨टग, ई-व्यापार समेत सरकारी निजी दफ्तरों एवं इंटरनेट कैफे से जुड़े सारे कामकाज ठप हो गए। इंटरनेट सेवा के इस तरह चरमरा जाने से दिल्ली से लेकर यूपी तक लाखों-करोड़ों का कारोबार महज कुछ घंटे में ही प्रभावित हुआ। देर तक उपभोक्ता परेशान रहे। पिछले कई दिनों से प्रदेश में विभिन्न जगहों पर हाईवे निर्माण के दौरान केबल कटने की वजह से अक्सर नेटवर्क बाधित होने की सूचना मिलती रही है। इस बार भी पहले लोगों को लगा कि वही दिक्कत होगी। बाद में कनेक्टिविटी की समस्या सामने आई।

-दिल्ली व लखनऊ से अधिकारियों ने सूचना मांगना शुरू किया तब हमें पता चला के प्रदेश के कई जिलों में यह दिक्कत है। यहां का लोकल फाल्ट नहीं था। दिल्ली व नोएडा से दिक्कत हुई।

-आरके श्रीवास्तव, महाप्रबंधक, बीएसएनएल।