जनशिकायतों का करें गुणवत्तापूर्ण निस्तारण : डीएम
श्रावस्ती : कलेक्ट्रेट स्थित कार्यालय में गुरुवार को डीएम नेहा प्रकाश ने जनता दर्शन में फरियादियों की शिकायतें सुनीं। उन्होंने कहा कि जनशिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। अधिकारी कार्यालय में सुबह 10 से दोपहर 12 बजे तक जनसुनवाई करें। फरियादियों की समस्याओं का मौके पर निस्तारण कराएं।
डीएम ने कहा कि अधिकारी जनशिकायतों पर मात्र आदेश देने की औपचारिकता न करें। यदि किसी फरियादी की समस्या अधिक समय से लंबित है, तो राजस्व व पुलिस को निर्देशित कर समस्याओं का निस्तारण कराएं। विशेष कर भूमि संबंधी विवाद में एसडीएम व सीओ आवश्यक हो तो राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर कार्रवाई करें। जनसुनवाई के समय अधीनस्थ अधिकारियों व कर्मचारियों के लापरवाही की कोई शिकायतें मिली तो कड़ी कार्रवाई होगी। जनप्रतिनिधियों से प्राप्त जनसमस्याओं का प्राथमिकता पर निस्तारण करें। सीयूजी नंबर पर अधिकारी स्वयं उत्तर दें। जनप्रतिनिधियों से दूरभाष नंबर पर भी संपर्क में रहें।
