15 दिनों बैंक का सर्वर खराब, लेनदेन प्रभावित

हरचंदपुर (रायबरेली) : बैंक ऑफ बड़ौदा शाखा हरचंदपुर में सर्वर न होने से उपभोक्ता परेशान हैं। उनकी मानें तो यह समस्या आए दिन बनी रहती है। गुरुवार को भी सुबह बैंक खुलने के बाद से ही सर्वर खराब हो गया। सैकड़ों खाताधारकों को बिना लेनदेन के ही वापस लौटना पड़ा।

बैंक के ग्राहक रघुवंश मणि, दुर्गेश, योगेश, मोहन, मनजीत सिंह आदि ने बताया कि करीब 15 दिनों से बैंक के कर्मचारी सर्वर खराब होने की बात बता रहे हैं। कभी-कभी कुछ देर के लिए सर्वर ठीक हो जाता है। इसके बाद फिर से गायब हो जाता है। इस कारण कई बार बैंक से बिना काम के ही वापस लौटना पड़ता है। यही नहीं पासबुक भी प्रिट नहीं हो पाती है। गुरुवार को भी सुबह से ही सैकड़ों की तादाद में बैंक में ग्राहक पहुंच गए और लेनदेन करने के लिए विड्रॉल फॉर्म एवं जमा पर्ची भर कर लाइन में लग गए, लेकिन काम नहीं हो सका। कुछ जरूरतमंद ग्राहकों ने बैंक मित्र के पास पहुंचकर जमा व निकासी की जानकारी की तो बताया कि बैंक में यह समस्या कई महीनों से चल रही है। इस संबंध में शाखा प्रबंधक राजेश कुमार से बातचीत करने का प्रयास किया गया, लेकिन बात नहीं हो सकी।