उप डाकघर का सर्वर बहाल कराने में महकमा फेल

प्रतापगढ़ : उप डाकघर का सर्वर बहाल कराने में महकमा फेल है। डेढ़ माह से नेटवर्क की समस्या से ग्राहक जूझ रहे हैं, लेकिन जिले पर बैठे विभाग के अफसरों को इसकी फिक्र नहीं है। इससे यहां नेटवर्क के फेर में उपभोक्ता पिस रहे हैं और अधिकारी कर्मचारी मौज कर रहे हैं। लापरवाही तो इस हद तक हावी है कि जिले पर बैठे प्रवर डाक अधीक्षक तो अपनी कुर्सी छोड़कर अंचल के उप डाकघरों का हाल-चाल तक लेना मुनासिब नहीं समझते। जिससे यहां अव्यवस्था सिर चढ़कर बोल रही है और उपभोक्ता ही परेशानी झेलने पर विवश हैं।

उप डाकघर गौरा का नेटवर्क डेढ़ माह यानि सितंबर माह के पखवारे से फेल होने से यहां लेनदेन सहित सारा कामकाज ठप गया है। इससे ग्राहक परेशानी से जूझ रहे हैं, लेकिन विभाग के जिम्मेदार अफसर इस और अंजान बने हैं। उप डाकघर गौरा में इंटरनेट सुविधा के लिए दूरसंचार केंद्र फतनपुर से बीएसएनएल विभाग ने केबल डाल रखी है। कई माह से भूमिगत केबल फतनपुर के पास क्षतिग्रस्त हो जाने से यहां बीएसएनल की इंटरनेट नेटवर्क सुविधा बंद हो गई है। वैकल्पिक तौर पर यहां दूसरी कंपनी का सिम नेटवर्क सुविधा दी गई है, लेकिन दो सितंबर से यह सुविधा भी पूरी तरीके से बंद हो गई है। सिम डोंगल में खराबी आने से यहां से नेटवर्क गायब हो गया है। डेढ़ माह से हर रोज उप डाकघर गौरा आते हैं और नेटवर्क चालू होने के इंतजार में पूरा दिन बिताते हैं लेकिन नेटवर्क चालू नहीं हो पा रहा है। इससे कैश के लेन-देन जैसे सारे आवश्यक कार्य ठप पड़े हैं और ग्राहकों को रानीगंज प्रतापगढ़ के डाकघरों की डगर थामनी पड़ रही है। ग्राहकों के इस समस्या को लेकर विभाग संजीदा नहीं है जिससे यह समस्या दूर न होने से ग्राहक हैरान हो रहे हैं। विक्रम यादव, श्याम लाल, हीरामणि बिद, आबाद अली, राजेश, सुरेश, राजमनि, आशा, उषा देवी ग्राहकों का कहना है कि वह हर रोज उप डाकघर आते हैं लेकिन नेटवर्क की समस्या हर रोज बताकर उन्हें वापस कर दिया जाता है। प्रवर डाक अधीक्षक केएस वाजपेयी से बात करने का प्रयास किया गया तो उनका फोन नहीं उठा।