एक महीने तक इस बैंक के एटीएम से नहीं निकलेंगे रुपये, जानिए क्या है दिक्कत Moradabad News
मंडल में प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक के 60 एटीएम हैं। मंडल में कुल 413 शाखाएं हैं। मुरादाबाद के 16 एटीएम से निकाले जाते हैं रुपये।
मुरादाबाद, जेएनएन। इन दिनों प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक के उपभोक्ता खासे परेशान चल रहे हैं। कभी नए पासबुक तो कभी नई सुविधाओं को लेकर। अभी उन्हें एटीएम सुविधा का लाभ नहीं मिल पा रहा है। इस सुविधा के लिए उन्हें फिलहाल एक महीने का इंतजार करना होगा। हालांकि अधिकारियों का दावा है कि एक महीने बाद ग्राहकों को पहले से बेहतर सुविधा मुहैया होगी। इसके लिए काम पूरा कर प्रायोजक बैंक पीएनबी को हैंडओवर कर दिया गया है, वहां से ग्रीन सिग्नल मिलते ही ग्राहक प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक के एटीएम से पैसा निकाल सकेंगे।
बदला जा रहा था सर्वर
प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक का प्रायोजक बैंक बदलने के बाद सर्वर बदला जा रहा था। दो महीने पहले शुरू हुए इस काम के कारण एटीएम सुविधा बंद कर दी गई। बैंक प्रबंधन का कहना है कि नए प्रायोजक बैंक पीएनबी से सर्वर को लिंक किया जाना था, एटीएम सुविधा भी इसमें शामिल थी। प्रबंधन के मुताबिक एक महीने के अंदर ग्राहकों को पहले से ज्यादा सुरक्षित एटीएम सुविधा मुहैया कराई जाएगी।
चिप वाले होंगे एटीएम कार्ड
अभी तक प्रथमा बैंक अपने ग्राहकों को बगैर चिप वाले एटीएम कार्ड मुहैया कराती थी। ऐसे ग्राहकों की संख्या 19 हजार थी। जबकि रिजर्व बैंक के नियमानुसार अब चिप वाले एटीएम कार्ड ही ग्राहकों को दिए जाएंगे, जिन्हें हैक व क्लोनिंग करना मुश्किल है। प्रायोजक बैंक बदलने के बाद प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक अपने ग्राहकों के पुराने एटीएम बदल कर उन्हें अब चिप वाले एटीएम मुहैया करा रही है।
हमने पूरा कर लिया है काम
हमने अपना काम पूरा कर लिया है। सर्वर को पूरी तरह बदला जा चुका है। एटीएम सर्विस पीएनबी के हवाले भी कर दी है, अब वहां से ग्रीन सिग्नल मिलते ही ग्राहकों को सुविधा मिलना शुरू हो जाएगी।
- अमित कंसल, महाप्रबंधक, प्रथमा यूपी ग्रामीण बैंक।