बिजली बिल को लेकर उपभोक्ता हैरान

जागरण संवाददाता, मऊ : पूरे जिले में बिजली बिल को लेकर हाहाकार मचा हुआ है। किसी का मीटर क्या कुछ दिनों के लिए खराब हुआ कि सब कुछ ठीक होने के बाद 32 हजार की बिल आ गई तो किसी की बिल ही आनी बंद हो गई। बिल न जमा कर पाने के पीछे भी तरह-तरह की समस्याएं गिनाई जा रही हैं। उपभोक्ताओं की शिकायतें सुनते-सुनते और उन्हें समझाते-समझाते इन दिनों अधिशासी अभियंताओं का पूरा दिन बीत रहा है।

दवा व्यापार मंडल के अध्यक्ष शिवजी राय ने बताया कि उपभोक्ताओं को बहुत तकनीकी जानकारी नहीं है और न ही विभागीय अधिकारी पूछने पर सही बात बताते हैं। कभी कोई दिक्कत बताई जाती है तो कभी कोई। उन्होंने बताया कि उनका बिल प्रतिमाह जमा होता है। बीच में मीटर जल जाने के कारण कुछ दिनों से बिल नहीं भेजी जा रही थी। मीटर नया लगाने के लिए तत्काल आवेदन किया गया था जो अब लग गया है। इस बीच जब उन्होंने बिल निकलवाया है तो वह औसत से काफी ज्यादा या यूं कहें कि लगभग 20 हजार रुपये होने की बजाय 32 हजार रुपये का आया है। इसी तरह के कई उपभोक्ताओं ने अधिशासी अभियंता प्रथम सुबोध कुमार को अपनी समस्याएं बताईं। एक्सईएन प्रथम सुबोध कुमार ने कहा कि बिल समझ में नहीं आ रहा है तो उसे आकर विभाग में समझ लें। बिजली का बकाया बिल जमा नहीं होगा तो कनेक्शन काट दिया जाएगा। जिसका बिल नहीं आ रहा है वह भी एसडीओ कार्यालय जाकर अपना बिल ले लें और जमा करें। बिल न जमा करने वाले तथा अवैध कनेक्शन चलाने वालों का कार्रवाई से बच पाना मुश्किल होगा।