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'यूपी के लोगों को मिले निर्बाध बिजली आपूर्ति', विभाग के कार्यों की थर्ड पार्टी जांच कराने के दिए निर्देश जारी

UPPCL बिजली कार्यों की थर्ड पार्टी जांच कराएगा और 5000 उपभोक्ताओं से शिकायतों के निस्तारण पर फीडबैक लेगा। अध्यक्ष डॉ. आशीष कुमार गोयल ने गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए हर कार्य की जांच के निर्देश दिए हैं। टोल फ्री नंबर 1912 को और प्रभावी बनाने के लिए शिकायतों के निस्तारण के साथ ही पांच हजार उपभोक्ताओं से फीडबैक लेने के भी निर्देश दिए हैं।

By Ajay Jaiswal Edited By: Abhishek Pandey Updated: Wed, 04 Sep 2024 03:57 PM (IST)
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प्रस्तुति के लिए इस्तेमाल की गई तस्वीर

-शिकायतों के निस्तारण पर पांच हजार उपभोक्ताओं से फीडबैक लेंगे अभियंता

ब्यूरोः बिजली के कार्यों की थर्ड पार्टी जांच कराने के निर्देश

राज्य ब्यूरो, लखनऊ। प्रदेशवासियों को निर्बाध बिजली आपूर्ति के लिए कराए जा रहे कार्यों की थर्ड पार्टी से जांच कराई जाएगी। पावर कारपोरेशऩ के अध्यक्ष डॉ. आशीष कुमार गोयल ने कहा कि गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए हर एक कार्य की जांच जरूरी है।

गोयल ने बिजली संबंधी शिकायतों के लिए टोल फ्री नंबर 1912 को और प्रभावी बनाने के लिए शिकायतों के निस्तारण के साथ ही पांच हजार उपभोक्ताओं से फीडबैक लेने के भी निर्देश दिए हैं।

शिकायतों का जल्द किया जाए निपटारा

शक्तिभवन में आयोजित समीक्षा बैठक में अध्यक्ष ने कहा कि शिकायतों को तय अवधि में निस्तारित किया जाए। निस्तारण में लापरवाही बरतने वालों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाए। गोयल ने कहा कि बिजली के बकाए बिल की शत-प्रतिशत वसूली की जाए। जिन उपभोक्ताओं द्वारा अब तक एक बार भी बिल नहीं दिया गया है उनसे भी बकाया बिल जमा कराया जाए।

अध्यक्ष ने सभी वितरण निगमों में विशेष कैंप लगाकर बिजनेस प्लान के तहत कार्यों के एग्रीमेंट कराकर तेजी से कार्य कराए जाने के निर्देश दिए। बैठक में प्रबंध निदेशक पंकज कुमार सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। वितरण निगमों के अधिकारी वीडियों कान्फ्रेंसिंग के माध्यम से जुड़े।

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