भटकें नहीं, सामान खोने या चोरी होने की यहां करें शिकायत

लखनऊ, जेएनएन। अगर आपका कोई कीमती सामान कहीं खो गया है या फिर किसी ने चुरा ली है तो आपको एफआइआर दर्ज कराने के लिए इधर-उधर भटकने की जरूरत नहीं है। एसएसपी कलानिधि नैथानी के निर्देश पर हजरतगंज कोतवाली परिसर में शुक्रवार को एकल खिड़की सुविधा का शुभारंभ हुआ। राजधानी में कहीं भी कोई सामान खोने, चोरी होने अथवा छीन जाने पर फरियादी सीधे यहां अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे।

एकल खिड़की सुविधा के प्रभारी सीओ हजरतगंज अभय कुमार मिश्र के मुताबिक विशेष काउंटर पर शिकायत दर्ज करने के बाद उसकी प्रति पीडि़तों दी जा रही है। शिकायत को जीडी में दर्ज करने के बाद संबंधित थाने को भेजा जा रहा है। वह दर्ज हुई शिकायतों की प्रगति रिपोर्ट लेंगे। एसएसपी ने नोडल अधिकारी सीओ हजरतगंज को शिकायतों की रिपोर्ट तैयार कर हर माह उन्हें भेजने के निर्देश भी दिए हैं। शुक्रवार को अमीनाबाद निवासी युवक ने मोबाइल फोन खोने की शिकायत दर्ज कराई है।

थानों में नहीं हो रही थी सुनवाई

एसएसपी को ऐसी कई शिकायतें मिल रही थी कि लोगों का सामान खोने थानों में पुलिसकर्मी उनकी शिकायत दर्ज नहीं करते थे। यही नहीं पीडि़तों के साथ उचित व्यवहार भी नहीं किया जाता था, जिसके कारण नई व्यवस्था लागू की गई है।