लोकसभा चुनाव बाद नगर निगम में शुरू होगी उपभोक्ता सेवा केंद्र की प्रकिया

पिछले दिनों प्रदेश सरकार द्वारा लखनऊ नगर निगम में एक ऐसा मॉडल उपभोक्ता सेवा केंद्र खोला गया था, जिसमें बिजली की सभी समस्याओं का निराकरण किया जा सके। उपभोक्ता सेवा केंद्र में नया कनेक्शन लेने और पुराने कनेक्शन को कटवाने की सुविधा है। पासपोर्ट कार्यालय की तर्ज पर उपभोक्ता की फोटो व आधार कार्ड सिस्टम में अपलोड होगा और एक निर्धारित दिनों में नए कनेक्शन समेत अन्य कार्य होंगे। बिजली विभाग और उपभोक्ताओं के बीच सीधा संबंध स्थापित करने के लिए यह कदम उठाया गया है। 

यह प्रयास सफल हो चुका है, जिसके बाद सरकार कानपुर समेत 16 नगर निगमों में यह केंद्र खोलने जा रही है। उपभोक्ताओं के पास अब उपकेंद्र और सेवा केंद्र दोनों स्थानों के विकल्प होंगे। उपभोक्ता सेवा केंद्र में सारी सुविधाएं ऑनलाइन होने के कारण उपभोक्ता हर दिन की फाइल मूवमेंट पर नजर भी रख सकता है। 

 

इन नगर निगमों में खुलेंगे सेवा केंद्र : कानपुर, झांसी, मेरठ, बरेली, इलाहाबाद, अलीगढ़, गोरखपुर, वाराणासी, सहारनपुर, मुरादाबाद, मथुरा, अयोध्या, फिरोजाबाद, आगरा, गाजियाबाद, शाहजहांपुर।