बिजली विभाग ने वाट्सएप पर बिल उपलब्ध कराने की दिशा मेें बढ़ाए कदम
उपभोक्ताओं को बिजली दफ्तर के चक्कर लगाने से मिलेगी निजात वाट्सएप पर ही होगा गलत बिलों का संशोधन जमा भी होंगे बिल
कन्नौज, [अभिषेक द्विवेदी]। उपभोक्ताओं को सहूलियत देने के लिए बिजली विभाग ने नई पहल की है। उन्हें समय से बिल प्राप्त हो और भुगतान में विलंब न हो इसके लिए अब बिजली का बिल वाट्सएप पर भेजा जाएगा। बिल का भुगतान करने के लिए उपभोक्ता को एक लिंक भेजा जाएगा। दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम आगरा परिक्षेत्र में इसका शुभारंभ कन्नौज सर्किल से किया जा रहा है। कन्नौज और छिबरामऊ डिवीजनों में शहरी क्षेत्र के करीब 32,550 उपभोक्ता हैं, जिन्हें वाट्सएप प्लेटफार्म से जोड़ा जा रहा है।
बिल जमा करने से पहले ये होगी प्रक्रिया
कन्नौज डिवीजन के अधिशासी अभियंता शादाब अहमद ने बताया कि डिवीजन में एक ग्रुप बनाकर सभी उपभोक्ताओं को जोड़ा जाएगा। यदि किसी उपभोक्ता को समय से बिल नहीं मिला तो वह अपना कनेक्शन नंबर ग्रुप में भेजेगा। इसके बाद उसे बिल निकालकर भेज दिया जाएगा। यदि बिल में कोई त्रुटि होगी तो उसका संशोधन किया जाएगा। इसके बाद ऑनलाइन बिल जमा करने के लिए लिंक भी भेज दिया जाएगा।
ग्रामीण उपभोक्ताओं को भी मिल सकती है ये सुविधा
वाट्सएप पर बिल भेजने की योजना सफल होती है तो इस सुविधा से ग्रामीण उपभोक्ताओं को भी जोड़ा जाएगा। कन्नौज वृत्त में छिबरामऊ डिवीजन में 1,05,612 तो कन्नौज डिवीजन में 7,607,24 ग्रामीण उपभोक्ता हैं। सभी के वाट्सएप नंबर जुटाने के लिए अवर अभियंताओं को निर्देश दिए गए हैं।
इनका ये है कहना
पिछले सप्ताह प्रदेश के ऊर्जा मंत्री श्रीकांत शर्मा व दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड आगरा की प्रबंध निदेशक सौम्या अग्रवाल ने वर्चुअल मीटिंग कर उपभोक्ताओं को समय से बिल उपलब्ध कराने के निर्देश दिए थे। इसका शुभारंभ सबसे पहले कन्नौज जनपद से ही किया जा रहा है। निश्चित ही इसके सकारात्मक परिणाम होंगे। - जीपी यादव, अधीक्षण अभियंता (कन्नौज वृत्त)