आइजीआरएस पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण को प्रशिक्षण

जागरण संवाददाता, जौनपुर: आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाले शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किए जाने के संबंध में जनपद के समस्त अधिकारी, कर्मचारी व कंप्यूटर आपरेटरों को कलेक्ट्रेट सभागार में प्रशिक्षण दिया गया। इस दौरान सभी को प्रतिदिन शिकायतों को समय से व गुणवत्तापूर्ण तरीके से करने को कहा गया।

आइजीआरएस के नोडल जवाहर सोनकर ने कहा कि पोर्टल पर आने वाली शिकायतों का निस्तारण समय से तथा गुणवत्तापूर्वक किया जाए। शिकायतों को डिफाल्टर श्रेणी में न आने की भी चेतावनी दी गई। ई-डिस्टिक मैनेजर प्रतीक उपाध्याय ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण जल्द से जल्द किया जाए। शिकायतों को 24 घंटे के अंदर कार्यालय स्तर पर लंबित करते हुए उसका निस्तारण किया जाए। सी-श्रेणी के संदर्भ को उच्चाधिकारियों को अवगत कराकर एवं अधिकारियों से शिकायतकर्ता से बात कराकर ही निस्तारण किया जाए। पोर्टल पर पड़ी शिकायतों को अनमार्क में न छोड़ा जाए। इस अवसर पर जनपद, तहसील, ब्लाक के आइजीआरएस नोडल एवं कंप्यूटर आपरेटर उपस्थित रहे।