सर, बीएलओ का मोबाइल नंबर क्या है?
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जासं, हाथरस : चुनाव आयोग के निर्देश पर जनपद में बनाए गए कॉल सेंटर पर मतदाता पहचान पत्र न मिलने की शिकायतें पहुंच रही हैं। 25 जनवरी को कलक्ट्रेट में स्थापित किए गए कॉल सेंटर में डीएम की कॉल सहित कुल चार कॉल आई। डीएम ने भी सेंटर पर कॉल कर कर्मचारियों की अलर्टनेस का पता किया। उन्होंने फोन पर कर्मचारी यतेंद्र से मतदाता पहचान पत्र बनाने की प्रक्रिया के संबंध में जानकारी ली। कर्मचारी के जवाब से संतुष्ट होकर उन्होंने अपना परिचय दिया। जब डीएम ने अपना परिचय दिया तो कर्मचारी कुछ समय के लिए सकपका गया।
चुनाव आयोग ने मतदाता सूची को त्रुटि रहित प्रकाशित करने के दिशा निर्देश दिए थे। अधिक से अधिक वोटरों को सूची से जोड़ने के लिए पांच माह तक वोट बढ़ाने-घटाने का काम युद्ध स्तर पर चला, लेकिन अभी भी काफी संख्या में लोग हैं जो मतदाता पहचान पत्र से वंचित हैं। 31 जनवरी को मतदाता सूची का अंतिम प्रकाशन किया गया। अफसरों का दावा है कि यह सूची त्रुटिरहित है, लेकिन मतदान कॉल सेंटर पर आ रही कॉल इसकी गवाह हैं कि अभी भी कई मतदाता पहचान पत्र से वंचित हैं। केस- 1
पहली शिकायत शहर के आगरा रोड पर सीमा उपाध्याय नगर से राजपाल ¨सह ने वोटरकार्ड न होने की। इस पर हेल्प डेस्क पर तैनात कर्मचारी ने उन्हें संबंधित बीएलओ का नंबर देकर समस्या निस्तारण की जानकारी दी। केस- 2
दूसरी शिकायत शहर के नवलनगर निवासी जयकुमार सोनी ने की। उन्होंने बताया कि मतदाता सूची में नाम है, लेकिन वोटरकार्ड नहीं है। इस शिकायतकर्ता को भी हेल्पडेस्क से बीएलओ का नंबर दिया गया। केस-3
शहर के नवलनगर कृष्णा पुल निवासी प्रदीप ने बताया कि रामबाग इंटर कॉलेज में बीएलओ को सभी कागज वोटर कार्ड के लिए दिए थे, लेकिन अभी तक वोटरकार्ड नहीं मिला। उन्होंने बीएलओ का नंबर लिया। वर्जन
सभी शिकायतों का निस्तारण किया जा रहा है। कॉल सेंटर के प्रभारी ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर शिकायतों की मानिट¨रग कर रहे हैं। समस्या निस्तारण हुई या नहीं इसका फीड बैक भी शिकायतकर्ता से लिया जा रहा है।
-रेखा एस चौहान, एडीएम, उप जिला निर्वाचन अधिकारी