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बैंकों में जुट रही भीड़, ग्राहक सेवा केंद्रों का सर्वर फेल

बैंकों में जुट रही भीड़ ग्राहक सेवा केंद्रों का सर्वर फेल

By JagranEdited By: Published: Thu, 09 Apr 2020 05:35 PM (IST)Updated: Thu, 09 Apr 2020 05:35 PM (IST)
बैंकों में जुट रही भीड़, ग्राहक सेवा केंद्रों का सर्वर फेल
बैंकों में जुट रही भीड़, ग्राहक सेवा केंद्रों का सर्वर फेल

जासं, बरहनी (चंदौली) : काशी गोमती संयुत ग्रामीण बैंकों के ग्राहक सेवा केंद्रों पर सर्वर ठप होने से खाताधारकों को परेशानी उठानी पड़ रही है। कभी सर्वर धीमा होने से ट्रांजैक्शन नहीं हो पा रहा तो कभी सर्वर डाउन होने से घंटों इंतजार करना पड़ रहा है, जबकि सेवा केंद्रों पर दोपहर तक ग्राहकों की भीड़ जुटी रहती है। कड़ी धूप में लाइनों में खड़े लोगों के पसीने छूट जा रहे हैं। फिर भी उनकी बारी नही आ रही। बैंक मित्रों ने ग्राहक सेवा केंद्रों के लिक सर्वर चालू कराने की मांग की है।

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जनता की सुविधा को देखते हुए गांवों में ही ग्राहक सेवा केंद्र खोले गए हैं। अचानक आवश्यक कार्य पड़ने पर 10,000 नकद रुपये इन केंद्रों से निकाले जा सकते हैं। कोरोना संक्रमण काल में गरीब, असहाय, दिव्यांग व बैंक जाने को विवश लोगों को पैसा नहीं मिलने से असुविधा हो रही है। पैसों की इंतजार में लंबी लाइन लग रही है, ऐसे में शारीरिक दूरी बनाकर रहना मुश्किल हो जा रहा है। इससे लॉकडाउन के पालन का उल्लंघन भी हो रहा है। कागोसंग्रा बैंक से संबंधित कम्हरीयां, नौबतपुर, बरठी कमरौर, धरौली धीना, कमालपुर, जमुर्खा, नईबजार आदि ब्रांचों के करीब 80 बैंक मित्र हैं। बैंक मित्र शक्ति सिंह, मारुति त्रिपाठी, अरविद प्रसाद गुप्ता, अंचल सिंह, परमानंद गुप्ता, जयप्रकाश, बृजनंदन, निरंजन आदि का कहना है कि आला अधिकारी भी लिक सर्वर चालू कराने को आफिसों का चक्कर काटते थक चुके हैं। जिला प्रशासन से सर्वर चालू कराने की मांग की।


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