स्मृति का सुझाव लाया रंग, अब क्षेत्रीय भाषा में कर सकते हैं 112 यूपी को काल

जागरण संवाददाता, बलिया : बलिया की बेटी स्मृति सिंह प्रधान रतसरकला के सुझाव पर मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने अमल किया। इनके निर्देश पर पुलिस हेल्पलाइन 112 यूपी में अब किसी भी क्षेत्रीय भाषा जैसे भोजपुरी, अवधी, बुंदेलखंडी आदि में संवाद स्थापित कर आप सहायता ले सकते हैं। इससे ग्रामीण अंचल में रहने वाली महिलाएं अपनी समस्या बताने में और सहज महसूस करेंगी।

रतसर प्रधान स्मृति सिंह ने सुझाव देते हुए कहा कि महिला हेल्पलाइन व अन्य हेल्पलाइन नंबरों पर भोजपुरी व बुंदेलखंडी भाषा का आप्शन होना चाहिए। वजह कि ग्रामीण क्षेत्रों की बहुत सारी ऐसी महिलाएं हैं जो हिदी समझ तो लेती हैं, पर बोल नहीं पाती हैं। ऐसे में हेल्पलाइन नंबर पर फोन करने के बाद भोजपुरी या बुदेलखंडी बोलती हैं और वहां समझने में दिक्कत होती है।

अगर इन दोनों क्षेत्रीय भाषाओं को भी इंटरेक्टेड वॉयस रिस्पांस सिस्टम पर जोड़ दिया जाए तो ऐसी महिलाओं को काफी सहुलियत मिलेगीं। हेल्पलाइन नंबरों पर फोन करने के लिए इनको किसी और का सहारा नहीं लेना पड़ेगा। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने भी इस सुझाव को बेहतर बताते हुए इस पर ठोस पहल करने का भरोसा दिलाया।