पोर्टल पर समस्या का निस्तारण, जमीन पर कुछ नहीं

जासं, फूलपुर (आजमगढ़) : समस्याओं के समुचित समाधान के लिए बनाए गए मुख्यमंत्री जनसुनवाई पोर्टल से भी निराशा मिलने लगी है। इस पर भी गलत तरीके से समस्या का निस्तारण किया जा रहा है। यही नहीं तहसील दिवस पर की गई शिकायत का भी निस्तारण नहीं हो रहा है। शिकायतकर्ता यह भी नहीं जान पा रहा है कि जांच अधिकारियों ने क्या रिपोर्ट लगाई है। ऐसे में शिकायतकर्ता सरकारी कार्यालयों का चक्कर लगा रहा है।

क्षेत्र के कस्बा निवासी सारिका सिंह पत्नी अमित कुमार ने ऑनलाइन शिकायत उच्चाधिकारियों से की थी। शिकायत पत्र क्षेत्राधिकारी फूलपुर तक भी पहुंचा। इस बात का पता पोर्टल पर देखने से मिल रहा है। पोर्टल पर शिकायत संख्या व मोबाइल नंबर सर्च करने पर अधिकारियों द्वारा क्या रिपोर्ट लगाई गई है, इसका कुछ पता नहीं चल पा रहा है। सरकार की मंशा थी कि इस पोर्टल से लोगों की भागदौड़ कम होगी और घर बैठे न्याय मिलेगा लेकिन अफसरों की उदासीनता से इन शिकायतों का फर्जी निस्तारण हो रहा है। वह सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाकर परेशान हैं।