नेटवर्क की समस्या से जूझ रहे मोबाइल उपभोक्ता

जासं, देवगांव (आजमगढ़) : खराब मोबाइल नेटवर्क से जनता आजीज आ चुकी है। हालात ये है कि फोन पर बात करते समय कई बार फोन कट जाता है। सबसे ज्यादा परेशानी तो ग्रामीण क्षेत्र में हैं, जहां बिजली कटने के बाद तो नेटवर्क मोबाइल का साथ पूरी तरह छोड़ देता है। इससे परेशान ग्रामीण अब दूसरे कंपनी का कनेक्शन लेने को विवश हैं।

सबसे ज्यादा हाल तो बीएसएनएल के मोबाइल व लैंडलाइन का खराब है। बीएसएनएल के मोबाइल पर काल करने पर उपभोक्ता पर काल संभव नहीं है। उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा देने के लिए बीएसएनएल सहित अन्य कंपनियों द्वारा टॉवर लगाया गया है, लेकिन नेटवर्क की समस्या से जूझ रहे उपभोक्ताओं का इससे मोह भंग होता जा रहा है। उपभोक्ता अपने नंबर को अन्य प्राइवेट कंपनी में ट्रांसफर करा रहे हैं। टॉवरों का संचालन बिजली के सहारे रहता है, बिजली आपूर्ति नहीं होने पर नेटवर्क गायब रहने से उपभोक्ता, व्यापारी परेशान हैं। जितेंद्र चौरसिया, विजय प्रकाश पांडेय, गौरव रघुवंशी, नीरज सिंह, धीरेंद्र सिंह, कृष्ण कुमार मोदनवाल, धर्मराज सिंह व जयकुमार सिंह सहित आदि उपभोक्ताओं ने अविलंब नेटवर्क सही करने के लिए विभाग के उच्चाधिकारियों से मांग की है।