चरमराई बीएसएनएल की सेवा, उपभोक्ता परेशान

-घंटों नेटवर्क रह रहा ध्वस्त, अधिकारी भी परेशान

जागरण संवाददाता, आजमगढ़ : जनपद में बीएसएनएल सेवा पूरी तरह से चरमरा गई है। इसका नेटवर्क कब जवाब दे दे, कुछ कहा नहीं जा सकता है। लोगों का बीएसएनएल पर भरोसा इस कदर है कि लोग छोड़ने को तैयार नहीं हैं। जबकि पिछले दस दिनों से शहर हो या गांव एक घंटा भी सही से नेटवर्क नहीं रह रहा है। कभी दो घंटे तो कभी चार घंटे कभी-कभी तो पूरी रात बीएसएनएल का नेटवर्क ध्वस्त रह रहा है। इस समस्या को लेकर अधिकारी भी परेशान हैं।

जनपद में नेटवर्किंग की कई कंपनियां सेवा प्रदान कर रही हैं। लेकिन सबसे पुराना एवं सरकारी होने के नाते हर सबसे ज्यादा उपभोक्ता बीएसएनएल के हैं। बीएसएनएल की जितनी दुर्दशा हो रही है उतनी पिछले वर्षों में भी नहीं हुई होगी। सबका भरोसेमंद बीएसएनएल से लोगों का मन रूठ रहा है। आम पब्लिक तो बीएसएनएल कंपनी की सिम दूसरे कपंनी में पोर्ट करा ले रहे हैं लेकिन अधिकारियों का क्या होगा जिनका नंबर सीयूजी है। सीयूजी नंबर पर पूरे दिन नंबर डायल करते रहो लेकिन लगेगा नहीं। कुछ देर के लिए अगर नेटवर्क आ भी गया तो कब चला जाएगा पता नहीं। इससे बीएसएनएल के उपभोक्ता पूरी तरह त्रस्त हो चुके हैं। नेटवर्क न होने से बात ही नहीं हो पा रही है तो नेट कहां से चलेगा। इस संबंध में बीएसएनएल के अधिकारियों से संपर्क करने की कोशिश की गई तो उनके यहां भी फोन नहीं लगा। कार्यालय में भी अधिकारी उपस्थित नहीं थे।