बैंक का सर्वर फेल होने से उपभोक्ता परेशान

संवाद सूत्र, कंचौसी : बैंक का सर्वर फेल हो जाने की वजह से मंगलवार को उपभोक्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। यह केवल एक दिन की स्थिति नहीं है बल्कि कई बार इस समस्या का सामना उपभोक्ता कर चुके हैं। इस दिक्कत के चलते लोग न तो पैसा जमा कर पा रहे हैं न ही निकासी हो रही है।

पिछले कुछ दिनों से नेट कनेक्टिविटी में दिक्कतें आ रही हैं। मंगलवार को भी इसी स्थिति से उपभोक्ताओं को गुजरना पड़ा। औरैया रोड स्थित सेंट्रल बैंक में लोग घंटों लाइन में लगे रहे। उनका न तो पैसा जमा हो सका न निकासी हो पाई। इससे लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। बैंक ही नहीं बल्कि एटीएम का भी यही हाल रहा। उपभोक्ता शिव प्रताप, राजू कुमार,मोहनदास ने बताया कि काफी परेशान होना पड़ा। शाखा प्रबंधक मनीष कटियार का कहना है कि सर्वर फेल होने की वजह से समस्या आई है। बैंक स्टाफ तो काम के लिए बैठा ही है। समस्या का निस्तारण जल्दी कराया जा रहा है।

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स्मार्ट कार्ड धारकों की धनराशि की जा रही वापस

जागरण संवाददाता, औरैया : रोडवेज में यात्रियों को स्मार्ट कार्ड के जरिए मिलने वाली सुविधा बंद कर दी गई है। निगम मुख्यालय के निर्देशानुसार रोक लगने से पूर्व कार्ड धारकों की जमा धनराशि उनके खातों में वापस भेजी जा रही है। इसके लिए स्मार्ट कार्ड धारकों को डिपो के सहायक पटल पर अपना खाता नंबर, बैंक का आइएफएससी कोड आदि उपलब्ध करा दें।

कार्यालय पटल सहायक रवींद्र नाथ दुबे ने बताया कि डिपो में 58 कार्ड धारकों का 72,552 रुपये अवशेष धनराशि उनके खातों में स्थानांतरित की जानी है। उनके मोबाइल नंबर पर संपर्क किया जा रहा है। लेकिन नंबर न मिलने पर दिक्कतें आ रही हैं। ऐसे सभी कार्डधारक डिपो में संबंधित पटल पर अपना खाता नंबर, बैंक आइएफसी कोड उपलब्ध करा दें, जिससे अवशेष धनराशि उनके खातों में आसानी से स्थानांतरित की जा सके।