अब मोबाइल से भी निरस्त होंगे काउंटर से लिए गए टिकट Prayagraj News
काउंटर टिकट लेने पर लोगों को तब दिक्कत होती है जब अचानक प्रोग्राम बदल जाता है या किसी कारण व्यक्ति सफर नहीं कर पाता है तो उसे टिकट निरस्त कराने के लिए काउंटर पर जाना पड़ता है।
प्रयागराज,जेएनएन। रिजर्वेशन काउंटर से टिकट लेने पर यात्री को अगर टिकट निरस्त कराना होता है, तो अभी तक उसे काउंटर पर जाना पड़ता था। मगर अब वह अपने मोबाइल से ही टिकट निरस्त करा सकेगा। टिकट निरस्त करने के लिए उसे 139 नंबर डायल करना होगा। पंजीकृत मोबाइल नंबर से छह नंबर दबाने पर टिकट निरस्त हो जाएगा।
अब 60 प्रतिशत तक रेलवे टिकट बुक होते हैं ऑनलाइन
रेलवे टिकटों की ऑनलाइन व्यवस्था शुरू होने के बाद अब 60 फीसद से ज्यादा यात्री ऑनलाइन टिकट ही बुक कराते हैं। टिकट को निरस्त कराने के लिए उन्हें परेशान भी नहीं होना पड़ता है। आसानी से ऑनलाइन ही टिकट निरस्त हो जाता है। लोगों को जब वेटिंग टिकट मिलता है तो वह काउंटर से टिकट लेने की कोशिश करते हैं। क्योंकि रिजर्वेशन काउंटर का वेटिंग टिकट लेने पर उससे यात्रा करना मान्य होता है। ऑनलाइन टिकट मान्य नहीं होता है। काउंटर टिकट लेने पर लोगों को तब दिक्कत होती है, जब अचानक प्रोग्राम बदल जाता है या किसी कारण व्यक्ति सफर नहीं कर पाता है तो उसे टिकट निरस्त कराने के लिए काउंटर पर जाना पड़ता है। मगर अब यात्रियों को परेशान होने की जरूरत नहीं है। वह अपने मोबाइल से टिकट निरस्त करा सकेगा।
ऐसे निरस्त करा सकते हैं टिकट
इसके लिए जरूरी है कि वह रिजर्वेशन फार्म पर दर्ज नंबर से 139 नंबर पर कॉल करे। छह नंबर दबाने पर व्यक्ति से उसका पीएनआर नंबर पूछा जाएगा। उसे दबाने पर एक ओटीपी नंबर पंजीकृत मोबाइल पर आएगा और टिकट निरस्त होने का संदेश आ जाएगा। वह संदेश काउंटर पर जाकर दिखाने के बाद व्यक्ति को पैसा रिफंड हो जाएगा। प्रयागराज मंडल के जनसंपर्क अधिकारी सुनील कुमार गुप्ता का कहना है कि यात्रियों की सुविधा के लिए काउंटर से बने टिकट मोबाइल से निरस्त करने की व्यवस्था की गई है।