Gmail समेत Google के एंड्राइड ऐप हुए क्रैश, यूजर्स हो रहे परेशान, अपनाएं ये आसान तरीका

नई दिल्ली, आइएएनएस। ग्लोबली एंड्राइड यूजर्स को भारत समेत दुनियाभर में मंगलवार को ऐप के इस्तेमाल में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। एंड्राइड डिवाइस पर ऐप्स के क्रैश होने की सूचना है। साथ ही Google की तरफ से साफ किया गया है कि कुछ एंड्राइड ऐप्स के क्रैश होने खबर है, जिसे ठीक करने की दिशा में हमारी टीम तेजी से काम कर रही है। Google ने यूजर्स को सलाह दी है कि जब तक ऐप क्रैश होने की समस्या का समाधान नहीं हो जाता है, तब तक यूजर्स Gmail समेत Google के ऐप को एंड्राइड की बजाय डेस्कटॉप वेब वर्जन पर इस्तेमाल करें। साथ ही Samsung ने ऐप के क्रैश होने की बात स्वीकारी है। साथ ही सुझाव दिया है कि फोन के Webview अपडेट से हटा दें। इसके बाद फोन को रिस्टार्ट करें। इसे लेकर Samsung ने अपने यूएस के Twitter एकाउंट पर ट्वीट करके इसकी जानकारी दी। 

इन ऐप्स के इस्तेमाल में आ रही दिक्कत 

जब यूजर्स ऐप इस्तेमाल करते हैं, तो ऐप के क्रैश होन का नोटिफिकेशन आता है। जिन ऐप के क्रैश होने की खबर है, उनमें Google Pay, Gmail समेत कई एंड्राइड ऐप्स शामिल हैं। Google के एंड्राइड बेस्ड एप के क्रैश होने की वजह Adroid Web Veiw ऐप को माना जा रहा है। Google की मानें, तो जल्द इस समस्या का समाधान निकाल लिया जाएगा। कंपनी इसे लेकर अपडेट डिटेल जल्द जारी करेगी।  

ऐप क्रैश की दिक्कत को कैसे करें दूर 

• सबसे पहले यूजर्स को फोन की सेटिंग में जाना होगा, जहां से ऐप सेटिंग में  जाना होगा। 
• यहां टॉप राइट कॉर्नर में तीन डॉट नजर आएंगे। 
• इसके बाद System Apps दिखेगा। 
• जहां से एंड्राइड System Webview को सर्च करना होगा। 
• इसके बाद अनइंस्टॉल अपडेट को सेलेक्ट करना होगा। 
• जहां से WebView को हटाना होगा।