संगरूर के सेवा केंद्र बने नंबर वन

जागरण संवाददाता, संगरूर : समय पर सेवाएं प्रदान करने में जिले के सेवा केंद्र पहले स्थान पर रहे। डिप्टी कमिश्नर घनश्याम थोरी ने बताया कि ई-डिस्ट्रिक्ट व ई-सेवा प्रोजेक्ट के अंतर्गत दी सूची के अनुसार जिला संगरूर 18 अक्तूबर तक 99.48 प्रतिशत आवेदनों को निपटाकर पहले स्थान पर रहा। उन्होंने बताया कि जिला प्रशासन संगरूर वासियों को साफ सुथरी व समय पर सेवाएं प्रदान करने के लिए वचनबद्ध है। सेवा केन्द्रों व संबंधित विभागों की कार्यगुजारी की लगातार पड़ताल करने के बाद समय पर आवेदनों को निपटाने की हिदायत दी जाती है, ताकि लोगों को कोई मुश्किल पेश न आए। जिले में 31 सेवा केंद्र नागरिकों को सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। इनमें ऑनलाइन, ऑफलाइन व तीसरी पक्ष से संबंधित सेवाएं (पासपोर्ट, आधार, पीएसपीसीएल, बीएसएनएल बिल) व 223 जनतक सेवाएं लोगों की सुविधा के लिए प्रदान करवाई जा रही हैं। इनमें से 47 ऑनलाइन, 112 ऑफलाइन व 63 तीसरी पक्ष से संबंधित सेवाएं है। ऑनलाइन होने के कारण कई सेवाओं को इकट्ठा कर दिया है, जिससे वर्तमान में 20 विभागों से संबंधित 223 तरह की सेवाएं लोगों को प्रदान करवाई जा रही हैं। इनके आवेदन सेवा केंद्रों से आगे निपटाने के लिए विभागों में दिए जाते हैं व विभाग इन्हें समय पर निपटा कर सेवा केंद्रों को भेजते हैं। उन्होंने बताया कि 18 अक्टूबर 2019 तक ऑनलाइन सेवाओं के लिए 4,95,118 आवेदन प्राप्त हुए हैं। ऑफलाइन 6,01,843 व तीसरी पक्ष से संबंधित 2,61,574 आवेदन प्राप्त हो चुके हैं। प्राप्त हुए आवेदनों में 99.48 प्रतिशत आवेदनों का समय पर निपटारा हो चुका है।

शिकायत है तो इन नंबरों पर बताएं

सेवा केन्द्रों की प्रगति को बेहतर बनाने व आवेदनों को निपटाने के लिए समय निश्चित किया है। किसी भी तरह के आवेदन ज्यादा समय तक पेडिंग नहीं रह सकते। यदि किसी को सेवा केंद्र संबंधी शिकायत है तो हेल्पलाइन नंबर 01672-232304 या जिला इंचार्ज सेवा केंन्द्र गुरजंट सिंह के मोबाइल नंबर 9417755017 पर संपर्क कर सकते हैं।