बीएसएनएल की नेटवर्क समस्या से परेशान उपभोक्ता
बीएसएनएल की नेटवर्क समस्या के चलते क्षेत्र के उपभोक्ता खासे परेशान हैं। करीब एक महीने से परेशान लोगों ने विभाग से कई बार गुहार लगाई है लेकिन समस्या का समाधान नहीं हो पाया है।
संवाद सहयोगी, घरोटा : बीएसएनएल की नेटवर्क समस्या के चलते क्षेत्र के उपभोक्ता खासे परेशान हैं। करीब एक महीने से परेशान लोगों ने विभाग से कई बार गुहार लगाई है, लेकिन समस्या का समाधान नहीं हो पाया है। वहीं एक्सचेंज में पड़ी तकनीकी समस्या को दूर करने के लिए विभाग कोई ध्यान नहीं दे रहा है और इसका खामियाजा उपभोक्ताओं को उठाना पड़ रहा है। जिला पठानकोट का घरोटा कस्बा ब्लॉक मुख्यालय होने के साथ-साथ दर्जनों गांवों का केंद्र बिदु है। दूरसंचार विभाग का नेटवर्क काफी कम है। इसका एक कारण एक्सचेंज की तकनीकी खराबी बताया जा रहा है। विभागीय अधिकारियों के ध्यान में उक्त मामला होने के बाबजूद भी इस ओर अभी तक कोई कार्रवाई नहीं की जा रही। कस्बा वासी राम सिंह, सुरिद्र कुमार, दर्शन सिंह, राज सिंह, बलवीर सिंह, शाम सिंह, बोध राज, रंजीत सिंह आदि ने विभागीय अधिकारियों से मांग करते हुए कहा कि क्षेत्र में नेटवर्क समस्या का समाधान करने के साथ एक्सचेंज की तकनीकी खराबी दूर की जाए। उधर, बीएसएनएल के डिप्टी जनरल मैनेजर आरके शर्मा से संपर्क किया तो उन्होंने कहा कि मामला उनके ध्यान में है इसकी जांच कर जल्द समस्या का समाधान करवाया जाएगा।
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