पेंशन लेने के लिए बैंक के बाहर लग रही कतारें

जागरण संवाददाता, जालंधर : स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की शाखा हरबंस नगर में उपभोक्ताओं को बुढ़ापा व विधवा पेंशन लेने में दिक्कत पेश आ रही है। बैंक प्रबंधन पहले पासबुक एंट्री मशीन पर एंट्री डालने के लिए कह रहे है। उपभोक्ता की एंट्री होने के बाद कतार में लगना पड़ता है। एक कतार मशीन एंट्री पर लगी होती है और दूसरी कतार पेंशन लेने वाली की होती है।

उपभोक्ताओं का कहना है कि पेंशन लेने के लिए पहले पासबुक में एंट्री करवानी पड़ती है फिर पेंशन लेने वाली कतार में लगना पड़ता है।

बैंक प्रबंधन का कहना है कि उपभोक्ता की पासबुक में एंट्री इसलिए करवाई जाती है ताकि पता चल सकें कि राज्य की ओर से उपभोक्ता के खाते में पेंशन आई है या नहीं। एंट्री होने के साथ पेंशन उपभोक्ता को दी जाती है।