नया खरीदा मोबाइल नहीं किया ठीक, कंज्यूमर फोरम ने कंपनी पर लगाया जुर्माना
सेक्टर- 20 के अमित ने सेक्टर-22 स्थित पायनियर ट्रेडर्स से एक नोकिया मोबाइल 4900 रुपये में खरीदा था। मोबाइल का प्रयोग करते समय उन्हें पता चला था कि वह ठीक से काम नहीं कर रहा।
जागरण संवाददाता, चंडीगढ़। कंज्यूमर फोरम ने नए खरीदे हुए मोबाइल को ठीक करके नहीं देने पर सेक्टर-22 स्थित पायनियर ट्रेडर्स कंपनी पर जुर्माना लगाया है। इसके साथ ही फोरम ने मोबाइल के पैसे भी वापस करने के अादेश दिए हैं।
सेक्टर- 20 निवासी अमित कुमार ने सेक्टर-22 स्थित पायनियर ट्रेडर्स से 3 जून, 2018 को एक नोकिया मोबाइल 4900 रुपये देकर खरीदा था। मोबाइल का प्रयोग करते समय उन्हें पता चला कि वह ठीक ढंग से काम नहीं कर रहा। अमित ने 31 अगस्त, 2018 को माेबाइल को ठीक करने के लिए कंपनी को भेज दिया। लेकिन वह यह देखकर हैरान रह गया कि कंपनी ने मोबाइल को ठीक करने से मना कर दिया। परेशान होकर अमित ने कंज्यूमर फोरम में इसकी शिकायत दी। वहीं सुनवाई के दौरान अपना पक्ष रखने के लिए कंपनी की तरफ से कोई भी उपस्थित नहीं हुआ। इसके बाद फोरम ने कंपनी को एक्स पार्टी घोषित कर दिया।
फाेरम ने अब कंपनी द्वारा शिकायतकर्ता को 3000 हजार रुपये मुआवजा राशि और 2000 हजार रुपये केस खर्च देने के अादेश दिए हैं। इसके साथ ही फोरम ने कंपनी को खरीदे गए मोबाइल की कीमत 4900 रुपये भी शिकायतकर्ता को वापस करने के आदेश दिए हैं।