सेवा केंद्रों को लग रहे ताले, काम के लिए भटक रहे लोग

अमनदीप राठौड़, संजीव बिट्टू, बरनाला

शिरोमणि अकाली दल ने अपने कार्यकाल में लोगों की सुविधा के लिए जगह-जगह सेवा केंद्र खोले थे, ताकि लोगों को एक ही छत के नीचे कई प्रकार की सुविधाएं मिल जाएं। परंतु कांग्रेस की सरकार के आते ही सेवा केंद्रों के भी बुरे दिन शुरू हो गए। कुछ केंद्र तो ऐसे भी थे जिनकी इमारत बन गई, कंप्यूटर लग गए, सभी जरूरी उपकरण लग गए, लेकिन काम नहीं शुरू हो पाया। अब वहां पर न तो उपकरण बचे हैं और न ही फर्नीचर व अन्य उपकरण।

जिला बरनाला में 51 सेवा केंद्र बनाए गए थे, जिसमें अब मात्र 11 में ही काम काज होता है। 40 पूरी तरह से बंद किए जा चुके हैं। जिसकी वजह से सेवा केंद्रों पर काम का दबाव अधिक है, टोकन लेने के लिए लोग कई बार शाम को ही आकर वहां पर बैठ जाते हैं। ये सेवा केंद्र हैं चालू

बरनाला में तीन, हंडिआया में एक, धनौला में एक, भदौड़ में एक, तपा में दो, महलकलां में एक, संघेड़ा में एक व धूरकोट में एक सेवा केंद्र सेवा दे रहा हैं, जिसमें भी लोगों की काफी भीड़ देखने को मिलती है। नहीं हो पा रही पुलिस वेरीफिकेशन

सेवा केंद्र बरनाला में काम करवाने आए अमरीक सिंह निवासी छीनीवाल कलां ने बताया कि उसने 17 सितंबर को पुलिस वेरीफिकेशन के लिए कागजात जमा करवाए थे, लेकिन अब तक भी उनका काम नहीं किया गया, वह प्रति दिन चक्कर लगाकर थक चुका हैं, लेकिन उनकी सुविधा केंद्र के कर्मचारी कोई भी बात नहीं सुन रहे। उन्होंने कहा कि मेरा जल्द से जल्द काम करवाया जाए ताकि उनको परेशान ना होना पड़े। असलहा का लाइसेंस नहीं हो रहा रिन्यू

सेवा केंद्र में आए कुलदीप सिंह निवासी कलाल माजरा ने बताया कि उसने महलकलां के सेवा केंद्र में असले का लाइसेंस रिन्यू करवाने के लिए गया था, तब महलकलां के सेवा केंद्र के कर्मचारी पांच दिन उनको लारे लगाते रहे व कहने लगे कि ऑनलाइन सिस्टम ठीक नहीं चल रहा आप बरनाला के सेवा केंद्र में अपना काम करवा लो, इसलिए पांच दिन की परेशानी के बाद वह बरनाला के सेवा केंद्र में पहुंचे हैं। उन्होंने कहा अगर सरकार ने लोगों की सुविधा के लिए सेवा केंद्र खोले हैं तो लोगों का तुरंत काम करना चाहिए, चक्कर लगाकर लोगों को क्यों परेशान किया जा रहा है। सब काम ठीक से चल रहा है : केंद्र प्रभारी

सुविधा केंद्र बरनाला के ई-गर्वनेंस के इंचार्ज साहिल कालड़ा ने कहा कि सुविधा केंद्र में काम अच्छे से चल रहा है, किसी को कोई भी परेशानी पेश नहीं आने दी जा रही। कई बार आनलाइन सिस्टम का सर्वर डाउन होने के कारण थोड़ी बहुत परेशानी पेश आ जाती है, जिस वजह से थोड़ी देरी हो जाती है। परंतु लोगों के काम पहल के आधार पर किए जा रहे हैं। उन्होंने कहा कि कोविड-19 को देखते हुए दो शिफ्टों में सुबह आठ से डेढ़ बजे तक 30 लोगों को टोकन दिए जाते हैं। इसके बाद डेढ़ से शाम छह बजे तक 30 टोकन दिए जाते हैं, ताकि लोगों की सुविधा केंद्र में भीड़ न जमा हो।