पावरकॉम का सैप सिस्टम डाऊन, उपभोक्ता परेशान

जासं, अमृतसर : पावरकॉम द्वारा उपभोक्ताओं की सहूलियत को बिजली के बिल भरने के लिए सिटी व सब-अर्बन सर्किल में स्थापित सेवक मशीनें सहूलियत देने में नाकामयाब साबित हो रही हैं। पंजाब सरकार द्वारा मंगलवार को घोषित सरकारी छुट्टी होने पर बिजली घर बंद रहे। पावरकॉम की सेवक मशीनें भले ही खुली रहीं, मगर वो भी सैप सिस्टम प्रभावित रहने की वजह से बंद की तरह ही रही। बिजली के बिल भरने के लिए आए लोगों को बैरंग ही लौटना पड़ा। रंजीत एवेन्यू में स्थापित पावरकॉम की सेवक मशीन पर बिजली का बिल भरने के लिए आए राम कुमार, मलकीत ¨सह, मोहन प्यारे, जो¨गदर ¨सह ने बताया कि वे मंगलवार को कई बार आए, मगर जब भी आए, तो उन्हें एक ही जवाब मिला कि सर्वर डाऊन है और मशीन नहीं चल रही है। लोगों ने कहा कि यदि सरकारी छुट्टी वाले दिन सेवक मशीनों पर बिजली का बिल भरने की सुविधा नहीं है, तो उन्हें छुट्टी वाले दिन खोला ही क्यों जाता है।