एसबीआइ की कस्टमर मीट आज, प्रदेश में 25 जगह होगी
ग्राहकों के साथ जुड़ने और उन्हें बेहतर सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य के साथ भारतीय स्टेट बैंक 22 नवंबर को राष्ट्रीय स्तर पर कस्टमर मीट आयोजित करेगा।
जागरण संवाददाता, भुवनेश्वर : ग्राहकों के साथ जुड़ने और उन्हें बेहतर सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य के साथ भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआइ) 22 नवंबर को राष्ट्रीय स्तर पर कस्टमर मीट आयोजित करेगा। लेनदेन के लिए ग्राहकों को डिजिटल भुगतान मोड का उपयोग करने और इसके फायदों के संबंध में जानकारी देने समेत बैंक ग्राहकों को यह भी जानकारी देगा कि डिजिटल लेनदेन करते समय वे किस स्तर की सावधानी बरतें। इस पहल के माध्यम से बैंक का लक्ष्य देश भर में 517 स्थानों पर एसबीआइ के 17 स्थानीय मुख्यालयों के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ना है। ओडिशा मुख्यालय के माध्यम से 25 स्थानों पर कस्टमर मीट आयोजित होगी। बैठक को बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा संबोधित किया जाएगा।
इस पहल के तहत, ग्राहक बैंक कर्मचारियों के साथ बातचीत कर सकते हैं और अपने मुद्दों पर उनसे चर्चा करने के साथ बैंक के उत्पादों और सेवाओं पर प्रतिक्रिया और सुझाव भी साझा कर सकते हैं। ग्राहकों के फीडबैक और सुझाव बैंक को मौजूदा उत्पादों और सेवाओं में और सुधार करने में मदद करते हैं।
इस संबंध में एसबीआइ के एमडी, रिटेल और डिजिटल बैंकिग पीके गुप्ता ने बताया कि ग्राहक जुड़ाव एक निरंतर जारी रहने वाली प्रक्रिया है जो एसबीआइ की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उनकी मूल्यवान प्रतिक्रियाएं और सुझाव बैंक को गुणवत्तापूर्ण बैंकिग अनुभव प्रदान करने में मदद करते हैं। हम दोहराना चाहते हैं कि बैंक हमेशा अपने ग्राहकों को परेशानी मुक्त बैंकिग सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।