नई दिल्ली, प्रेट्र। एचडीएफसी बैंक ने अदालतों में लंबित मामलों में जल्दी निपटारे के लिए अपने करीब 250 ग्राहकों को वाट्सएप और ईमेल के जरिये सम्मन भेजे हैं। बैंक के एक अधिकारी ने बताया कि विभिन्न अदालतों में मामलों में बैंक डिजिटल माध्यम से नोटिस और सम्मन भेज रहा है ताकि उनका जल्दी निस्तारण हो सके।

अधिकारी के अनुसार 60 लाख से ज्यादा चेक बाउंस के मामले लंबित हैं। एचडीएफसी बैंक ने सबसे पहले अदालत को डिजिटल माध्यम से नोटिस व सम्मन भेजने का अनुरोध किया। अदालत के आदेश पर हम नोटिस ईमेल और वाट्सएप से भेज रहे हैं।

डाक से सम्मन भेजने पर कई बार ग्राहक उन्हें स्वीकार करने से इन्कार कर देते हैं। कई ग्राहक जल्दी निवास बदल लेते हैं। लेकिन ईमेल आइडी और मोबाइल नंबर आमतौर पर नहीं बदलता है। इसलिए यह ज्यादा प्रभावी माध्यम है।

 

Posted By: Ravindra Pratap Sing