नहीं हो पा रहे बिजली के बिल ऑनलाइन

संवाद सहयोगी, ¨चतपूर्णी : जिलेभर के लोकमित्र केंद्रों के संचालक इन दिनों बेहद मानसिक परेशानी से गुजर रहे हैं। इसका कारण यह है कि बिजली के बिलों को ऑनलाइन करने वाली वेबसाइट सही ढंग से कार्य नहीं कर रही है। बिजली के बिल ऑनलाइन करने की तिथि 31 जनवरी है। ऐसे में जिन लोकमित्र केन्द्र संचालकों के पास सैंकड़ों की संख्या में बिल लंबित पड़े हैं, उन्हें लेट फीस तक अपनी जेब से भरनी पड़ेगी।

दरअसल वेबसाइट कुछ महीने से सही ढंग से कार्य नहीं कर रही है। शुरू में कुछ समय तक ठप रहने के बाद वेबसाइट सुचारू ढंग से चल पड़ती थी, लेकिन अब लंबे समय तक ठीक नहीं हो पा रही है। बिजली के एक बिल को ऑनलाइन जमा करवाने में पांच से आठ मिनट का समय लग रहा है। लाजिमी है कि उपभोक्ता के ऑफलाइन बिल जमा करने के पश्चात जब लोकमित्र केन्द्र संचालक कंप्यूटर पर उसे ऑनलाइन करने बैठते हैं, उन्हें परेशानी होती है।

लोकमित्र केंद्र संचालक गुरपाल, प्रदीप, संजीव शर्मा, योगेश, मंजीत और राकेश ने कहा वे सीएससी की वेबसाइट से बिलों को ऑनलाइन जमा करते हैं, लेकिन वेबसाइट ठीक ढंग से काम ही नहीं कर रही है। अगर इसी पोर्टल के दूसरे विकल्प से बिल जमा करते हैं तो एक हजार रुपये से ज्यादा बिल पर छह से आठ रुपये कट रहे हैं। इस बारे में आइटी विभाग से भी कई बार शिकायत की गई, लेकिन कोई हल नहीं निकल पा रहा है। संचालकों ने चेताया कि अगर यही हाल रहा तो वे बिजली के बिल जमा नहीं करेंगे। उधर, सीएससी के प्रतिनिधि रोबिन ने बताया समस्या पेश आ रही है। विभाग के अधिकारियों को बता दिया गया है।