104 नंबर डायल कर घर बैठे हासिल करें चिकित्सा परामर्श
स्वास्थ्य विभाग ने हर व्यक्ति तक स्वास्थ्य सुविधा का लाभ पहुंचाने के उद्देश्य से इस सेवा की शुरुआत की है।
मंडी, जागरण संवाददाता। अगर किसी व्यक्ति को अचानक स्वास्थ्य संबंधित परेशानी आ गई हो तो उसे किस अस्पताल में ले जाएं। अस्पताल में अगर डॉक्टर नहीं है तो क्या करें। मरीज को किस तरह से प्राथमिक उपचार दें या प्रसव के बाद जच्चा-बच्चा की बेहतर सेहत के लिए क्या करें? इन तमाम सवालों के जवाब पाने के लिए आपको न तो परेशान होने की जरूरत है और न ही कहीं भटकने की। इन तमाम जानकारियों के साथ इलाज और काउंसलिंग के लिए आपको सिर्फ अपने लैंडलाइन या मोबाइल फोन से 104 डायल करना होगा। स्वास्थ्य विभाग ने हर व्यक्ति तक स्वास्थ्य सुविधा का लाभ पहुंचाने के उद्देश्य से
इस सेवा की शुरुआत की है।
ऑनलाइन ले सकते हैं सलाह
डायल 104 पर जहां आप छोटी-मोटी बीमारी होने पर ऑनकाल सलाह भी ले सकते हैं। गंभीर बीमारी होने पर भी चिकित्सा विशेषज्ञ आपकी तत्काल मदद के लिए उपलब्ध रहेंगे। इसके लिए आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा। बस इस नंबर पर डायल कर मरीज को सिर्फ रोग के लक्षण बताने होंगे और उसे उपचार के बारे में बता दिया जाएगा।
24 घंटे मिलेगी सेवा
यह सेवा 24 घंटे लोगों को मिलेगी। इतना ही नहीं, अगर आपको इलाज करवाने में परेशानी होती है और कोई आपकी शिकायत सुनने को तैयार नहीं होता है तो 104 नंबर पर डायल करें। कॉल करते ही आपकी शिकायत पंजीकृत हो जाएगी और संबंधित व्यक्ति पर तुरंत कार्रवाई भी होगी। शिकायत तुरंत संबंधित जिले के मुख्य चिकित्सा अधिकारी को प्रेषित होगी।
कॉल करते ही मिलेगा यूनिक नंबर
104 पर आप किसी भी नंबर से कॉल कर सकते हैं। कॉल करते ही आपकी रजिस्टर कर ली जाएगी। इसके बाद आपको एक यूनिक नंबर मिलेगा, जिससे आप कभी भी शिकायत या परामर्श ले सकते हैं। जब भी कॉल करेंगे तो आपको यूनिक नंबर बताना होगा। ऐसे में हर बार आपको नया नंबर देने का झंझट नहीं होगा।
दवा भी बताएंगे चिकित्सा विशेषज्ञ
सरकार की इस टोल फ्री सेवा का एक फायदा और मिलेगा। इसके तहत आपको छोटी- मोटी बीमारियों के लिए डॉक्टर के पास जाने की जरूरत नहीं होगी। कॉल करने के बाद विशेषज्ञ आपको बीमारी से संबंधित दवाई भी बताएंगे। इतना ही नहीं, कोई बड़ी बीमारी होने की स्थिति में आपको उससे संबंधित जानकारी भी उपलब्ध कराई जाएगी।
उपलब्ध होंगी ये सुविधाएं
-मरीज को बताया जाएगा कि पास के किस अस्पताल में उन्हें इलाज के लिए जाना चाहिए।
-मरीज के मोबाइल नंबर पर एसएमएस के मार्फत दवा व उसके डोज लिखकर देंगे डॉक्टर।
रदेश में 104 डायल सुविधा शुरू हो गई है। आम जनता इस सुविधा का लाभ उठा सकती है। चिकित्सकीय परामर्श के अलावा इस नंबर पर स्वास्थ्य सुविधाओं से संबंधित खामियों की शिकायत भी दर्ज करवा सकते हैं।
डॉ. देसराज शर्मा, मुख्य चिकित्सा
अधिकारी मंडी।
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