इंटरनेट क्रांति लाने वाले मुकेश अंबानी खुद सोशल मीडिया से क्यों हैं शरमाते, जानिए क्या है वजह

जमशेदपुर : भारत में कई विरासत कंपनियां समय के साथ अपने कारोबार को बेहतर बनाने की कोशिश कर रही हैं। लेकिन इन कंपनियों के शीर्ष पर बैठे लोग बात नहीं कर रहे हैं। 2019 के एक अध्ययन से पता चला है कि लिंक्डइन और ट्विटर पर पांच में से सिर्फ एक भारतीय सीईओ सक्रिय हैं। सबसे उल्लेखनीय अनुपस्थिति

भारत के सबसे अमीर आदमी और रिलायंस इंडस्ट्रीज के प्रमुख मुकेश अंबानी हैं, जिन्हें भारत में इंटरनेट क्रांति का अगुआ कहा जाता है। अंबानी ने पिछले साल नए जमाने के इंटरनेट व्यवसायों के निर्माण में भारी निवेश किया है। साथ ही उन्नत तकनीकी स्टार्टअप को वित्त पोषित भी किया है, और यहां तक ​​​​कि निवेशकों के रूप में Google और फेसबुक को भी आकर्षित किया है।

रतन टाटा व आनंद महिंद्रा फैंस से करते हैंं सीधा संवाद

दूसरी ओर टाटा समूह के रतन टाटा, आनंद महिंद्रा, अदार पूनावाला जैसे कई ऐसे अरबपति भी हैं, जो सोशल मीडिया पर एक्टिव रहते हैं और अपने प्रशंसकों से रूबरू भी होते हैं। 

पब्लिक रिलेशंस फर्म पीआरपी ग्रुप के मुख्य परिचालन अधिकारी राहुल कश्यप कहते हैं, बड़े घरों का नेतृत्व पुराने गार्ड करते हैं जो सोशल मीडिया को संदेह नहीं तो रूढ़िवादिता के साथ देखते हैं। इंटरनेट मीडिया में ट्रोल आर्मी की कहानियों से इन्हें एक संभावित प्रतिष्ठा जोखिम बनी रहती है।

 

अंबानी जैसे लोगों को फेसबुक और ट्विटर का इस्तेमाल क्यों करना चाहिए?

अब सवाल उठता है कि दुनिया के शीर्ष अरबपतियों में शुमार मुकेश अंबानी जैसे लोग को फेसबुक व ट्वीटर का क्यों इस्तेमाल करना चाहिए। हालांकि यह आदर्श नहीं है, रतन टाटा और आनंद महिंद्रा जैसे कुछ अनुभवी भारतीय व्यवसायियों के पास सोशल मीडिया पर जबरदस्त फैन फॉलोइंग हैं। सोशल मीडिया पर उन्हें अपना पर्सनालिटी डेवलपमेंट करने का फायदा मिलता है और अपने प्रशंसकों से सीधे संवाद करते हैं।

उपभोक्ताओं का नब्ज टटोलने का बेहतर माध्यम है सोशल मीडिया

डिजिटल कस्टमर एक्सपीरिएंस मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म लोकोबज के सीईओ विशाल अग्रवाल कहते हैं, सोशल मीडिया व्यावसायिक हस्तियों के हाथों में एक अत्यंत महत्वपूर्ण टूल है। यह उन्हें बिना किसी फिल्टर के (जनता से) बातचीत करने का मौका देता है। यह एक कंपनी को सचमुच पर्सनल होने का अवसर भी देता है। ये प्लेटफ़ॉर्म यह जानने के लिए एक आदर्श स्थान हैं कि लोग किस चीज को लेकर उत्साहित हैं और किससे जुड़ रहे हैं। यह न केवल उन्हें अपने उपभोक्ताओं की नब्ज खोजने का अवसर प्रदान करता है, बल्कि उद्यमियों की अगली नस्ल को भी प्रेरित करता है।

 

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अंबानी ने स्टार्टअप इकोसिस्टम में किया है भारी निवेश

अंबानी ने भारत के स्टार्टअप इकोसिस्टम में भारी निवेश किया है लेकिन ज्यादातर काम पर्दे के पीछे हो रहा है। आधिकारिक प्रेस विज्ञप्ति के अलावा, एक उद्यमी और एक निवेशक के रूप में अंबानी के बारे में बहुत कम जानकारी है।

डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी sociowash के सह-संस्थापक राघव बगई ने कहा, ये बड़े पैमाने पर सार्वजनिक आंकड़े जनता के लिए आदर्श होने चाहिए और इसलिए, समुदाय को प्रेरित करने और सामाजिक स्थान में मूल्य जोड़ने के लिए इन मीडिया का समग्र रूप से दोहण करना चाहिए। कई युवा स्टार्टअप उद्यमी मंच का उपयोग ग्राहकों से जुड़ने, सलाह देने और यहां तक ​​कि प्रतिभाओं को भर्ती करने के लिए करते हैं।

सोशल मीडिया के बिना भारतीय सीईओ बेहतर क्यों हो सकते हैं?

कंसल्टेंसी एंड पब्लिक रिलेशन फर्म Treize Communications के संस्थापक और सीईओ सोनम शाह कहती हैं, सोशल मीडिया पर सक्रिय नहीं होने से ये अरबपति बड़े पैमाने पर मीम बनाने और कैंसिल कल्चर बचते हैं।

रिलायंस के प्रमुख मुकेश अंबानी जैसे प्रमुख व्यक्ति के लिए किसी भी सोशल मीडिया में उपस्थिति एक वरदान नहीं हो सकती है क्योंकि यह उन्हें कई विवादों के बारे में सीधी आलोचना का सामना करने से बचाता है जो उसके आसपास चल रहे हैं। हाल के दिनों में, अंबानी कई विवादों में फंस गए हैं - अमीर व्यापारियों के पक्ष में नए कृषि कानूनों में धांधली के आरोप, एक चिड़ियाघर बनाने की उनकी योजनाओं की आलोचना, और उनके घर के बाहर एक बम का डर, जिसने मुंबई की गंदी राजनीति को उजागर किया, नाम रखने के लिए कुछ—जिन्हें वह ऑफलाइन रहकर बड़े पैमाने पर नज़रअंदाज करने में कामयाब रहे होंगे

आखिर सोशल मीडिया किसी ब्रांड को बना या बिगाड़ सकता है।

आईटी फर्म Zestard Technologies में मार्केटिंग और पार्टनर के प्रमुख बोनी सतानी कहते हैं, हम सभी जानते हैं कि एलोन मस्क अपने ट्विटर अकाउंट के साथ कैसे खेलते हैं। कुछ मौकों पर, वह निवेशकों को नाखुश करते हैं और कभी-कभी बिटकॉइन की कीमत आसमान छू रहा होता है। मैं एक दृढ़ आस्तिक हूं कि यदि वह व्यक्ति स्वयं सोशल मीडिया के लिए नहीं है, तो उपस्थिति न होना ठीक है। यह स्वाभाविक रूप से आना चाहिए।