मेक स्मॉल स्ट्रांग : सेल विला : यहां सेकेंड हैंड मोबाइल फोन खरीदने के लिए भी वेटिंग लिस्ट

जासं, जमशेदपुर : लौहनगरी में भालूबासा के जम्बो टावर में संचालित है सेल विला का अनोखा शोरूम। इस शोरूम की खासियत यह है कि यहां नए के अलावे सेकेंड हैंड फोन खरीदने वाले ग्राहक की वेटिग होती है।

सेल विला के संचालक अमित सिंह के पिता स्व. राम सूरत सिंह व मां गीता सिंह, दोनों सरकारी कर्मचारी थे। लेकिन अमित ने सरकारी नौकरी करने के बजाए खुद का व्यवसाय करने की सोची। सिक्किम मणिपाल यूनिवर्सिटी से इंफोरमेशन टेक्नोलॉजी का कोर्स करने के बाद दो साल तक दिल्ली में मोबाइल कंपनियों में ट्रेनिग ली। इसके बाद जमशेदपुर लौटकर 2007 में जेएनवी इंटरप्राइजेज के नाम से सर्विस सेंटर खोला। अमित बताते हैं कि छोटी सी शुरूआत में मैंने खुद ही मोबाइल व लैपटॉप की रिपेयरिग करने लगा। लेकिन आज मेरा संस्थान लावा, एमआई, रेड मी और शियोमी का शहर में अधिकृत सर्विस सेंटर बन गया है। लेकिन अमित कुछ अनोखा और दूसरों से अलग ऐसा व्यवसाय करना चाहते थे जो कभी आउट डेटेड न हो। इसी छोटे से आइडिया पर अमित ने वर्ष 2017 में सेल विला का शोरूम खोला। जहां विभिन्न कंपनियों के नवीनतम फीचर वाले एंड्राइड फोन व लैपटॉप ही नहीं बल्कि पुराने आईफोन व स्मार्टफोन भी बेचने लगे। अमित बताते हैं कि यह जमशेदपुर ही नहीं बल्कि झारखंड का एकमात्र ऐसा शोरूम है जहां पुराने स्मार्टफोन भी खरीदे व बेचे जाते हैं। बकौल अमित, आज के युग में हर व्यक्ति प्रीमियम आईफोन खरीदना चाहता है लेकिन 60 हजार का मोबाइल फोन उनके बजट में नहीं है। इसलिए वे ग्राहकों को उनका मनपसंद सेकेंड हैंड आइफोन सस्ते दरों पर न सिर्फ उपलब्ध कराते हैं बल्कि उन्हें 30 दिन से एक साल तक की गारंटी भी देते हैं। अमित दावा करते हैं कि वे बाइबैक स्कीम के तहत ऑनलाइन शापिग पोर्टल से अधिक कीमत पर ग्राहकों से खरीदते हैं। फिर यह ग्राहक की इच्छा पर है कि वे एक्सचेंज के बदले नया फोन खरीदे या सिर्फ पुराने फोन की पूरी कीमत लेकर चला जाए। हम किसी भी ग्राहक पर कोई दबाव नहीं देते क्योंकि ग्राहक संतुष्टि ही हमारा पहला लक्ष्य है। अमित बताते हैं कि कई लोग नया आईफोन या स्मार्टफोन खरीदते हैं और दो-चार दिन में उससे अच्छा फीचर वाले मोबाइल जब बाजार में आ जाते हैं तो ऐसे ग्राहक हमारे पास अपने नए मोबाइल फोन को अच्छी कीमत पर बेच जाते हैं। यही सुविधा वे लैपटॉप में भी देते हैं। अमित बताते हैं कि उनका सेल विला के नाम से वेबसाइट भी है जहां ग्राहक अपने मनपसंद फोन के लिए वेटिग डालते हैं। उनका संस्थान आज आउट डेटेड फोन का बड़ा हब बन चुका है और जल्द ही रांची, धनबाद और बोकारो में अपनी फ्रेंचाइजी खोलने वाले हैं। अमित अपनी सफलता का श्रेय मां गीता सिंह व छोटे भाई सुमित को देते हैं।