फिर ठप संचार सेवा उपभोक्ता परेशान

जागरण संवाददाता, राजौरी : मंगलवार को एक बार फिर से भारत संचार निगम लिमिटेड द्वारा संचालित संचार सेवा के ठप होने के कारण उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ा रहा है।

उपभोक्ता श्याम लाल, बशीर कुरैशी, अफल हुसैन, अशोक कुमार, वेद प्रकाश आदि ने कहा कि मंगलवार को दोपहर बाद बीएसएनएल द्वारा संचालित संचार सेवा एकाएक ठप हो गई। न तो मोबाइल फोन कार्य कर रहे है और न ही लैंडलाइन व इंटरनेट। उन्होंने कहा कि यह पहली बार नहीं है इससे पहले भी कई बार इसी तरह से बीएसएनएल की संचार सेवाएं ठप हो चुकी है, लेकिन बीएसएनएल द्वारा राजौरी व पुंछ दोनों जिलों में संचार सेवाओं को बेहतर करने के लिए कोई भी प्रयास नहीं किया जा रहा है। उपभोक्ताओं का कहना है कि बार बार संचार सेवा ठप होने के कारण हर कोई खासा परेशान है। इंटरनेट सेवा बंद होने के कारण सरकारी कार्यालयों के कार्य के साथ साथ बैंकों का कार्य भी प्रभावित हो रहा है। भारत संचार निगम लिमिटेड द्वारा संचार सेवा को बेहतर करने के लिए कोई भी प्रयास नहीं किया जा रहा है। उपभोक्ताओं ने कहा कि अगर जल्द संचार सेवाओं को बेहतर नहीं करेंगे तो आने वाले दिनों में उपभोक्ता सड़कों पर उतरकर जोरदार प्रदर्शन करेंगे।

इस संबंध में बीएसएनएल के तकनीकी अधिकारी विजय चौधरी का कहना है कि भूमिगत केबल के कट जाने से संचार सेवा ठप हुई। केबल को ठीक करने का कार्य किया जा रहा है। जल्द ही संचार सेवा को बहाल कर दिया जाएगा।