बात करते-करते कट जाता है बीएसएनएल का फोन

संवाद सहयोगी, नौशहरा : कस्बे में गत दो दिन से बीएसएनएल की मोबाइल संचार सेवाएं खराब होने के कारण उपभोक्ताओं को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई बार शिकायत दर्ज करवाने के बाद भी कंपनी द्वारा आज तक इस संबंध में कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया। इस कारण उपभोक्ताओं में कंपनी के खिलाफ रोष है।

उपभोक्ताओं ने बताया कि हम लोग सीमावर्ती गांवों में रहते हैं। हमारे पास केवल बीएसएनएल ही है। यह भी आए दिन खराब रहती है। दो दिन से सेवाएं बुरी तरह से प्रभावित हैं। जब हम लोग फोन मिलाते हैं तो फोन लग तो जाता है परंतु बात करते-करते कट जाता है। कई बार डायल करने के बाद भी फोन फिर नहीं लगता है। उसके बाद इंटरनेट सेवाएं तो कंपनी द्वारा आज भी टू जी दी जा रही है जबकि अन्य कंपनी फोर जी दे रही हैं। हमारे पास तो यहां दो दिन से टू जी भी सही तरह से नहीं चल रही है। ऐसे में हम लोग कहा जाएं सीमाओं में वैसे भी हलात तनावपूर्ण हैं। अगर कोई हादसा हो जाए तो हम हम अपने परिजनों को कैसे सूचना देंगे।

कंपनी के एसडीटीओ संदीप कुमार ने बताया कि कुछ तकनीकी खराबी के कारण समस्या बनी है। इसको जल्द ही ठीक कर दिया जाएगा।