बिजली निगम का नारा, ई बिल को हां और पेपर बिल को कहें अलविदा

जागरण संवाददाता, पानीपत : कागज रहित हो जाओ, धरती माता से प्रेम दिखाओ। ई बिल को हां और पेपर बिल को कहें अलविदा। कुछ इन्हीं स्लोगन के माध्यम से बिजली निगम अपने उपभोक्ताओं को ऑनलाइन प्रणाली को अपनाने के प्रति प्रेरित कर रहा है। ताकि सबकुछ काम पेपर रहित हो और ऐसी आपदा व अन्य कारणों के चलते उपभोक्ता को बिल भरने से लेकर अन्य सुविधाओं को लेकर परेशानी न हो।

गौरतलब है कि कोविड-19 के चलते बिजली निगम कार्यालय में बिल जमा कराने वाले से लेकर शिकायत संबंधित सभी काउंटर को बंद कर दिया गया। इस दौरान उपभोक्ताओं को किसी तरह की दिक्कत न हो, इसको लेकर निगम की ओर से बिजली सप्लाई संबंधित शिकायत दर्ज कराने से लेकर अन्य परेशानी के लिए टोल फ्री नंबर जारी किए गए हैं। वहीं बिल जमा कराने के लिए भी ऑनलाइन प्रणाली पर जोर दिया जा रहा है।

हाल में करीब 70 फीसद उपभोक्ता ऑनलाइन तरीके से बिल जमा कराने भी लगे हैं। इस व्यवस्था को पुरी तरह से कागज रहित बनाया जा सके, इसको लेकर बिजली निगम की तरफ से और अच्छे प्रयास किए जा रहे हैं। उपभोक्ताओं को इंटरनेट मीडिया के जरिये भी जागरूक किया जा रहा है। ईमेल व पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आएगा एसएमएस

सब अर्बन सब डिविजन के एसडीओ आदित्य कुंडू ने बताया कि उपभोक्ताओं को अकसर बिल न मिलने की समस्या रहती है। खासकर ग्रामीण आंचल में ये समस्या ज्यादा होती है। ऐसी किसी तरह की समस्या उपभोक्ता के सामने न रहे, इसको लेकर निगम की तरफ से काम को कागज रहित बनाने पर जोर दिया जा रहा है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता अपने संबंधित सब डिविजन कार्यालय में अपना मोबाइल नंबर व ई मेल पंजीकृत कराए। जिस पर यूएचबीवीएन की ओर से ई-बिल ईमेल व पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजा जाएगा और बिल न मिलने संबंधित परेशानी दूर होगी। उपभोक्ता ई बिल और अतिरिक्त लाभ के लिए ये दोनों चीजें पंजीकृत जरूर कराए।

एसडीओ ने बताया कि उपभोक्ता गूगल प्ले पर यूएचबीवीएल इलेक्ट्रीसिटी बिल पेमेंट एप भी डाउनलोड कर सकते हैं। उससे भी बिल संबंधित जानकारी मिलेगी। उन्होंने कहा कि काम कागज रहित होगा तो पर्यावरण को हरा भरा बनाने में हमारा योगदान बढ़ेगा। क्योंकि जो कागज हम प्रयोग करते हैं वो पेड़ कटने पर ही बनता हैं।