रातभर ठप रही बीएसएनएल की इंटरनेट सेवा, उपभोक्ता परेशान
कस्बे में बीएसएनएल की सेवा सुधर नहीं पा रही है। यही कारण है कि कभी कहीं से तार कट जाती है तो कभी नेटवर्क ही गायब हो जाता है। इसका खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ता है। बुधवार को भी रात भर इंटरनेट व लैंडलाइन सेवा बंद होने के कारण उपभोक्ताओं को काफी परेशानी उठानी पड़ी और काम ठप हो गए।
जागरण संवाददाता, समालखा: कस्बे में बीएसएनएल की सेवा सुधर नहीं पा रही है। यही कारण है कि कभी कहीं से तार कट जाती है तो कभी नेटवर्क ही गायब हो जाता है। इसका खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ता है। बुधवार को भी रात भर इंटरनेट व लैंडलाइन सेवा बंद होने के कारण उपभोक्ताओं को काफी परेशानी उठानी पड़ी और काम ठप हो गए।
इलाके के ग्रामीण व शहरी एरिया में बीएसएनएल के हजारों उपभोक्ता थे। जो लगातार घटते जा रहे हैं। इसका कारण बदहाल होती सेवा है। उपभोक्ता राकेश कुमार, चंद्र प्रकाश, अशोक आदि ने बताया कि बुधवार को अचानक शाम सात बजे के करीब इंटरनेट के साथ लैंडलाइन फोन सेवा ठप हो गई। जो रात भर बंद रही और बृहस्पतिवार को सुबह आठ बजे के करीब तेरह घंटे बाद शुरू हो पाई।
वहीं विभाग के एसडीओ राजेश गर्ग का कहना है कि सिवाह स्थित एक्सचेंज में तकनीकी खराबी आने के कारण ये समस्या उत्पन्न हुई। बृहस्पतिवार सुबह दोनों सेवा चालू करा दी गई थी।