नेटवर्क में खराबी के चलते उपभोक्ता परेशान

जागरण संवाददाता, नारनौल:

जिला के बीएसएनएल उपभोक्ताओं को नेटवर्क में दिक्कत के कारण परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। मोबाइल से किसी को फोन मिलाते हैं तो कहीं और मिल रहा है। इसी प्रकार ब्रॉडबैंड सेवाओं में भी दिक्कतें आने के कारण लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। पिछले कई दिनों से उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।

दूसरे नेटवर्क से कर रहे उपभोक्ता संपर्क:

कनीना क्षेत्र के बीएसएनएल उपभोक्ता भी पिछले दो दिन से दूसरे नेटवर्क से एक दूसरे से संपर्क कर रहे हैं। उन लोगों के लिए ज्यादा परेशानी का सबब बना हुआ है जिनके पास सिर्फ बीएसएएनएल कनेक्शन हैं। लोगों का कहना है कि पिछले दो दिन से ब्रॉडबैंड के साथ मोबाइल भी काम नहीं कर रहे हैं। इस कारण मोबाइल खिलौने बन गए है। उपभोक्ताओं ने बताया कि सोमवार को बीएसएनएल से कोई सिग्नल नहीं आ रहे थे। इसके चलते उपभोक्ता दिनभर परेशान रहे। उपभोक्ता विजय कुमार, सुरेश कुमार, रवि कुमार, योगेश कुमार आदि ने बताया कि वे पिछले दो दिन से बहुत परेशान हैं। उनके सिम बीएसएनएल की है। इसमें नेटवर्क नहीं आने के कारण फोन नहीं मिल पा रहे हैं। अधिकारियों से संपर्क भी बीएसएनएल नंबर होने के कारण दिक्कतें आ रही हैं। कहां से खराबी है इसके लिए कोई सही ढंग से नहीं बता पा रहा है।