हुडा के ऑनलाइन सिस्टम में खामियों से परेशानी
हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण में आमजन की सुविधा के लिए शुरू किए गए ऑनलाइन सिस्टम में खामियों की वजह से आमजन को परेशानी हो रही है। काम जल्दी होने की बजाए देरी से हो रहे हैं।
जागरण संवाददाता, फरीदाबाद : हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण में आमजन की सुविधा के लिए शुरू किए गए ऑनलाइन सिस्टम में खामियों की वजह से आमजन को परेशानी हो रही है। काम जल्दी होने की बजाय देरी से हो रहे हैं। आरोप है कि अब इसका फायदा हुडा के कर्मचारी उठा रहे हैं। इस बाबत सेक्टर-55 निवासी गुरमीत सिंह ने शिकायत सीएम विडो पर दी है।
फरीदाबाद इस्टेट एजेंट वेलफेयर एसोसिएशन के महासचिव गुरमीत सिंह के अनुसार प्लॉटधारकों द्वारा ऑनलाइन आवेदन किए जाने वाला जो सॉफ्टवेयर महाप्रबंधक आईटी सेल द्वारा तैयार किया गया है उसमें बहुत खामियां हैं। पिक एंड चूज के आधार पर फाइलों के आवेदनों का निपटान किया जा रहा है। जबकि जिसका पहले आवेदन आया है, उसका पहले निपटान होना चाहिए।
संपत्ति के हस्तांतरण के समय ओटीपी प्लॉटधारकों के मोबाइल नंबर पर जाता है लेकिन सैलडीड हो जाने के बाद ऐसा नहीं होना चाहिए। जिसने प्रॉपर्टी खरीदी है, उसके मोबाइल पर ओटीपी जाना चाहिए। छोटी-छोटी त्रुटियों को दूर करने या रिहायशी प्रमाण पत्र इत्यादि अपलोड करने का अधिकार क्षेत्रीय स्तर पर संपदा अधिकारी या सिस्टम ऑफिसर आईटी को दिया जाए।
उधर, शहर के कई वास्तुकारों ने भी संपदा अधिकारी से लंबित फाइलें जल्द निपटाने की मांग की थी। इस बाबत वे संपदा अधिकारी से मिले भी थे। संपदा अधिकारी ने जल्द समाधान का आश्वासन भी दिया था। यह बात सही है कि जुलाई से काफी फाइलें लंबित थी। इनमें से अधिकतर मैंने लगातार काम कर निकाल दी हैं। कोशिश की जा रही है कि बाकी बची हुई फाइलें भी बुधवार तक पूरी कर दी जाए। अब रही बात ऑनलाइन सॉफ्टवेयर में खामी की तो इस बारे में उच्च अधिकारियों से बात की जाएगी।
- विवेक कालिया, संपदा अधिकारी, हुडा