जागरण विशेष : गर्मी की छुट्टियों में शिमला और गोवा घूमना तो कैंसिल हुआ पर टिकट नहीं हो रही कैंसिल

सुरेश मेहरा, भिवानी

लॉकडाउन में रेलगाड़ियां पूरी तरह से लॉक हैं। रेलवे अधिकारी कह रहे हैं कि 30 जून तक रेलवे द्वारा कोई गाड़ी नहीं चलाई जाएगी। ऐसे में गर्मी की छुट्टियों में शिमला, गोवा और वैष्णोदेवी आदि पर्यटन स्थलों के लिए विडो से टिकट बुक करा चुके व्यक्ति अब कैंसिल कराने के लिए भिवानी जंक्शन के चक्कर लगा रहे हैं। लेकिन यहां पर टिकट विडो नहीं खुलने से उन्हें निराश ही लौटना पड़ रहा है। 12 हजार से ज्यादा लोगों को टिकट कैंसिल होने का इंतजार

रेलवे अधिकारी मानते हैं कि गर्मियों की छुट्टियों में सैर सपाटा करने आदि के लिए लोग कई माह पहले ही एडवांस टिकट बुक करा लेते हैं। आमतौर से शिमला, गोवा, आगरा, हरिद्वार, वैष्णो देवी आदि अनेक भ्रमण योग्य स्थलों के लिए रिजर्वेशन ज्यादा होती है। इस बार भी गर्मियों में घूमने के लिए जाने वाले करीब 12 हजार लोगों ने जंक्शन पर बनी विडो से टिकट बुक कराई थी। अब लॉकडाउन के चलते गाड़ियां बंद हैं। इसलिए टिकट कैंसिल कराने में दिक्कतें आ रही हैं। विडो पर टिकट कैंसिल करने की व्यवस्था की जाए

भिवानी जंक्शन पर टिकट कैंसिल कराने वालों के लिए तो विडो खोली जानी चाहिए। गाड़ियां पता नहीं कब चल पाएंगी। इसलिए टिकट कैंसिल कराने वालों की समस्या को देखते हुए उनका समाधान तुरंत प्रभाव से किया जाना चाहिए।

डा. हरीश गोस्वामी, सचिव, दैनिक रेल यात्री कल्याण संघ काउंटर खुलने पर टिकट कैंसिल कर राशि लौटा दी जाएगी

जब काउंटर खुलेंगे तो जो टिकट कैंसिल कराने चाहते हैं, उनकी टिकट कैंसिल कर दी जाएगी। इसके बाद उनकी जो राशि बनती है वह लौटा दी जाएगी। बीच में टिकट खोलने के फिलहाल कोई आदेश नहीं हैं।

- जीके गुप्ता, स्टेशन अधीक्षक भिवानी जंक्शन